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Frederick W Taylor introduce los principios de la administracion cientifica, para dicidir el trabajo en unidades mas queñas que pueden llevarse a cabo con mayor facilidad, el primer enfoque para abordar los productos y procesos mas complejos. El interes se centraba en la productividad
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Se establecen en Gran Bretaña los primeros Laboratorios
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Se funda en Inglaterra y posteriormente es creado un centro de Aseguramiento de la calidad
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Shewhart, publica economi control of Quality of manufactured produc donde se describen metodos estadisticos para usarlos con los metodos de cartas de produccion y control
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Deming invita a Shewart a presentar seminarios sobre las cartas de control en la escuela de graduados
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El Dpto de guerra de USA publica una guia para usar cartas de control en el analisis de datos de procesos
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Descubrio la obra de Vilfredo Pareto, amplio la aplicacion del principio de pareto a cuastiones de calidad (el 80% de un problema es causado por el 20% de las causas)
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Desarrollo el primer diagrama para asesorar a ingenieros de una industria japonesa ( diagrama causa - efecto)
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Promovio la frase control de la calidad total en USA considera la caidad como una herramienta de administracion estrategica
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Se le acrefita haber creado y formalizado el cero control de calidad que resalta la aplicacion de las Poka Yoke un sistema de inspeccion en la fuente
