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Surgió cuando un pastelero berlinés ofreció sus pasteles telefónicamente a sus clientes, con ello, consiguió duplicar sus ventas.
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Aparece por primera vez como actividad formal de negocios Depto. de Marketing-1950 (La mayoría de las empresas ya cuentan con departamento de mercadotecnia)
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Aparece por primera vez como actividad formal de negocios Depto. de Marketing (La mayoría de las empresas ya cuentan con departamento de mercadotecnia).
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La mercadotecnia se empieza a aplicar en forma específica a segmentos de mercado.
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Jerome McCarthy incorpora a la mercadotecnia el paradigma de las 4 p´s.
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Jerome McCarthy incorpora a la mercadotecnia el paradigma de las 4 p´s.
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George Schwartz introduce el concepto de ciclo de vida del producto.
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- Maquinas Expendedoras-1970 (Auge de las máquinas expendedoras como estrategia de distribución.)
- Venta por catálogo-1972
- Teléfono móvil-1973
- Nuevas tecnologías (Código de Barras)- 1977
- Computadoras- 1981
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Se desarrollan en la mercadotecnia estrategias para nichos de mercado.
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(Relación con clientes) y aparecen en las empresas programas para lograr y retener la lealtad de los clientes.
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Surgimiento de las primeras páginas con fines comerciales en la web.
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Las empresas cambian sus estrategias de precio al empezar a cobrar servicios antes gratuitos.
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- Buscadores en Internet: Yahoo y Altavista-1995
- Nuevos medios de comunicación: Blogs-1998
- Buscadores en Internet: Google y MSN-1998
- Redes Sociales-2003
- E-commerce-2006
- E-mail Marketing-2010
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Hay una explosión de información sobre los productos, saturación de los mismos, lo que hace más difícil la toma de decisiones de los consumidores.
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-Smartphones-2011
-Social Media-2012
-Nuevas tecnologías: Tablets, celulares con internet.-2012
-Videos en línea-2012
