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Durante la primera Guerra Mundial realizó investigaciones para averiguar que maniobras ayudarían a evitar la perdida de embarques mercantiles causadas por submarinos enemigos mediante el empleó un tablero táctico para encontrar la solución. -
Un Ingeniero Danés llevó a cabo experimentos relacionados con las fluctuaciones de la demanda de instalaciones telefónicas en relación con el equipo automático. Sus trabajos Constituyen la base de muchos Modelos Matemáticos que se usan actualmente en la teoría de líneas de espera. -
Recomendó que se introdujera la investigación de
operaciones en los departamentos del Secretario de Guerra y del Secretario de la Marina de
los Estados Unidos. -
Un grupo de 11 científicos reunidos en la Real Fuerza Armada crearon el 1er grupo de investigación de operaciones y se dedicaron a las investigaciones de radar.
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En Estados Unidos se le dio el nombre de la investigación de Operaciones (I.O.), a esas investigaciones militares.
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Se había tomado y se había puesto en práctica la decisión de introducir la investigación de operaciones a nivel superior. -
En Inglaterra durante esta década la IO obtuvo una solida posición en el gobierno y negocios para la resolución de problemas. Estados Unidos la tomo en serio y le introdujo muchos elementos mas y se le empezó a aplicar mas allá de lo militar. -
Se le dio un uso en la investigación de operaciones industriales, se dio uso a técnicas como la programación lineal, PERT, control de inventarios y simulación para la resolución de problemas complejos, así como la introducción de los limites de confianza y probabilidad de ocurrencia.
