Historia de la Calidad

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  • Administración Científica

    Administración Científica
    Frederick W. Taylor divide el trabajo en unidades pequeñas que pueden ser completadas con mayor facilidad y rapidez, con el fin de aumentar la productividad.
  • Línea de Ensamblaje de Henry Ford

    Línea de Ensamblaje de Henry Ford
    Ford crea la línea de ensamblaje para sus automóviles, aumentando la productividad, y por medio de inspecciones del proceso logra aumentar la calidad.
  • Laboratorios de Estándares

    Laboratorios de Estándares
    En el Reino Unido se fundan los primeros laboratorios de estándares.
  • Pruebas e Inspección de Productos y Materiales

    Pruebas e Inspección de Productos y Materiales
    La telefónica AT&T comienza a revisar los resultados de sus productos y sus materiales.
  • B.P. Dudding

    B.P. Dudding
    Dudding utiliza la estadística como herramienta para controlar la calidad de bombillas eléctricas en General Electric de Inglaterra.
  • AT&T

    AT&T
    Los laboratorios Bell de AT&T fundan un departamento dedicado a la calidad, la inspección y las pruebas, centrándose en la confiabilidad del producto.
  • Asociación de Inspección Técnica

    Asociación de Inspección Técnica
    Se funda la Asociación de Inspección Técnica, que se convierte después en el Instituto de Aseguramiento de la Calidad
  • Carta de Control

    Carta de Control
    W.A. Shewhart utiliza por primera vez el concepto, en un memorándum de los laboratorios Bell.
  • Economic Control of Quality of Manufactured Product

    Economic Control of Quality of Manufactured Product
    W.A. Shewhart publica Economic Control of Quality of Manufactured Product, manual en donde describe herramientas matemáticas y estadísticas para unificarlos con los métodos de cartas de control y producctión.
  • Real Sociedad de Estadística

    Real Sociedad de Estadística
    Se crea la Sección de Investigación Industrial y Agrícola.
  • Deming y Shewart

    Deming y Shewart
    W.E. Deming invita a Shewart como ponente en seminarios sobre las cartas de control en la Escuela de Graduados del Departamento de AGricultura en EE.UU.
  • Departamento de Guerra

    Departamento de Guerra
    El Departamento de Guerra de EE.UU. publica una guía para usar el método de cartas de control en el análisis de datos de procesos.
  • Military Standards

    Military Standards
    Los laboratorios Bell desarrollan los precursores a los planes de muestreo "military standards" para el ejército de los EE.UU.
  • Control de Calidad para Suministros

    Control de Calidad para Suministros
    En el Reino Unido se funda el MInisterio de Servicios de Asesoría en Métodos Estadísticos y Control de Calidad para Suministros.
  • American Society of Quality Control

    American Society of Quality Control
    Se funda la Sociedad Americana para el Control de la Calidad, fusionando diversas sociedades de calidad.
  • Administradores Japoneses

    Administradores Japoneses
    Deming comienza la enseñanza generalizada de los métodos de control estadístico en Japón.
  • Primer Premio de Control de Calidad

    Primer Premio de Control de Calidad
    Se crea en Japón el premio Deming, el primer premio al control de la calidad.
  • J.M. Juran visita Japón

    J.M. Juran visita Japón
    El control de la calidad se convierte en una herramienta gerencial, siendo adoptada por gran cantidad de industrias y empresas para aumentar su productividad y calidad.
  • Círculos de Calidad

    Círculos de Calidad
    Se crean los círculos de calidad, metodologías para identificar, seleccionar y analizar problemas, así como las áreas de mejoramiento en el trabajo.
  • Círculos de Calidad en Norteamérica

    Círculos de Calidad en Norteamérica
    Se escriben libros con experimentos diseñados para ingenieros y científicos. Despierta el interés por la calidad en Norteamérica, que termina por formar el Total Quality Management.
  • G. Taguchi

    G. Taguchi
    Se publican por primera vez los trabajos del profesor G. Taguchi sobre experimentos diseñados en EE.UU.
  • Métodos de Diseño Experimental

    Métodos de Diseño Experimental
    Son adoptados los métodos de diseño experimental en un grupo más amplio de organizaciones e industrias, como la aeroespacial, electrónica y automotriz.
  • Premio Nacional de Calidad Malcolm Baldrige

    Premio Nacional de Calidad Malcolm Baldrige
    El Congreso de EE.UU. establece el premio al control de la calidad Malcolm Baldrige.
  • ISO 9000

    ISO 9000
    Se publican las normas de estándares de calidad ISO 9000 en EE.UU.
  • Certificación en ISO 9000

    Certificación en ISO 9000
    Aumenta el número de certificaciones en ISO 9000 en la industria estadounidense, los estados patrocinan premios de calidad basados en los criterios del premio Baldrige.
  • Creación de la OCCT

    Creación de la OCCT
    Se funda la Organización de la Cultura de la Calidad Total.
  • COGUANOR

    COGUANOR
    En revisión a las normas ISO 9000, se crean en Guatemala las normas de calidad COGUANOR
  • ISO 16949

    ISO 16949
    Se crean las nuevas normas para la calidad en la industria automotriz ISO 16949
  • ISO 9000

    ISO 9000
    Se da la traducción oficial de ISO 9001:2008