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Mantenimiento de registros de operaciones comerciales. Primeros dirigentes y funcionarios administrativos profesionales -
Luca Pacioli divulga el sistema de partidas dobles para los registros contables en el libro Summa de arithmetica, geometria, proportioni et proporcionalita (Obras completas de aritmética, geometría, proporciones y proporcionalidades) -
El Arsenal de Venecia utiliza la contabilidad de costos, la numeración de piezas inventariadas, las piezas estandarizadas e intercambiables y las técnicas de administración de suministros. También emplea una línea de montaje para equipar los navíos. -
La Fundición Soho, en Inglaterra, creada por James Watt para fabricar la locomotora de vapor, es una colección de innovaciones administrativas: procedimientos estandarizados de trabajo, especificaciones de piezas y herramientas, previsión de ventas y planeación de la producción, salarios incentivos, tiempos estandarizados, fiestas y bonos de Navidad para los empleados, sociedad de socorro mutuo para los empleados, contabilidad y auditoría -
Primeros sistemas de participación en los resultados para los trabajadores -
Primeros sindicatos de trabajadores -
Joseph Wharton funda la primera facultad de administración. -
Hugo Munsterberg, discípulo de Wundt, radicado en Estados Unidos, seguidor de Taylor, establece la psicología aplicada a la administración -
En 1910, Henry Ford establece la primera planta dedicada exclusivamente al montaje final, en Kansas City. -
Max Weber desarrolla estudios sobre la burocracia. -
Wertheimer propone la Gestalt, la teoría de la forma, una de las bases del enfoque sistémico. -
Shewhart crea el control estadístico de la calidad. -
Experimento de Hawthorne. Surge la escuela de las relaciones humanas. -
Expansión del movimiento del control estadístico de la calidad en la industria de la guerra -
Emery y Trist desarrollan la idea de los sistemas sociotécnicos. -
Feigenbaum propone la idea del departamento de control de calidad.
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El campo de la administración de proyectos se consolida como disciplina. -
Comienza la aplicación intensiva de computadoras para tratar problemas administrativos, como administración de personal, contabilidad y control de suministros.
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Feigenbaum presenta la idea del control de calidad total. -
Lawrence y Lorsch desarrollan los conceptos de diferenciación e integración, una de las bases de la llamada teoría de la contingencia (situacional) de la administración. -
Fundación del Project Management Institute (PMI).
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Se acelera el uso de tecnologías para procesar la información y las comunicaciones, lo que posibilita la fragmentación de las operaciones de las empresas. Las computadoras, los teléfonos, el fax y la televisión permiten trabajar, comprar y utilizar el banco sin salir de casa. Apertura de las economías nacionales, redimensionamiento del Estado, programas de estabilización económica, mercados globales, naciones interdependientes, necesidad de mecanismos de coordinación global e internet
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Aumento del énfasis en el medio ambiente, tercerización a gran escala, fin del empleo, capacidad empresarial, calidad de vida en el trabajo, autogestión y administración en el tercer sector
