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CALIDAD DETERMINADA POR ARTESANOS INDIVIDUALES
Eli Whitney introduce las partes estandarizadas intercambiables
para simplificar el ensamblaje. -
La Administración Científica
Frederick W. Taylor introduce los principios de la “Administración Científica” para dividir el trabajo en unidades más pequeñas que pueden llevarse a cabo con mayor facilidad; El interés se centraba en la productividad. Gilbreth y Gantt hicieron aportaciones posteriores. -
Mejorar la productividad y la calidad (HENRY FORD)
Henry Ford introduce, con la línea de ensamblaje, un refinamiento adicional en los métodos de trabajo a fin de mejorar la productividad y la calidad; Ford desarrolló conceptos de ensamblaje a prueba de errores, la autoverificación y la inspección dentro del proceso. -
primeros laboratorios de estándares
Los primeros laboratorios estandares fueron establecidos en Gran Bretaña. -
AT&T
AT&T inicia la inspeccion y prueprueba sistemática de productos y materiales. -
certificacion de proveedores
el gobierno británico inicia un programa de certificación de
proveedores. -
Instituto de Aseguramiento de Calidad.
En Inglaterra se funda la Asociación de Inspección Técnica; posteriormente
se convierte en el Instituto de Aseguramiento de Calidad. -
carta de control
Shewhart introduce el concepto de carta de control en un
memorándum técnico de los Laboratorios Bell. -
Economic Control of Quality of ManufacturedProduct,
Shewhart publica Economic Control of Quality of Manufactured
Product, donde se describen métodos estadísticos para usarlos con los
métodos de cartas de producción y control. -
metodos estadisticos de cartas de produccion y control
Shewhart dicta conferencias sobre métodos estadísticos de cartas de producción y control en la Universidad de Londres. -
investigacion industrial y agricola
La Real Sociedad de Estadística instituye la Sección de Investigación Industrial y Agrícola. -
invitacion de demiin a shewhart
Deming invita a Shewhart a presentar seminarios sobre las cartas de control en la Escuela de Graduados del Departamento de Agricultura de Estados Unidos. -
“military standards” para el ejército estadounidense.
Los Laboratorios Bell desarrollan los precursores de los planes de muestreo “military standards” para el ejército estadounidense. -
Métodos Estadísticos y Control de Calidad para Suministros.
Se funda en Gran Bretaña el Ministerio de Servicios de Asesoría en Métodos Estadísticos y Control de Calidad para Suministros. -
publicidad de Industrial Quality Control.
Inicia sus publicaciones Industrial Quality Control. -
ASQC
Se funda la Sociedad Americana de Control de Calidad -
enseñanza en japon
Deming inicia la ecuación de administradores industriales japoneses: se inicia la enseñanza generalizada de los métodos de control estadístico de calidad en Japón. -
introduce la carta de control de suma acumulada
Box y K.B. Wilson publican obras fundamentales sobre el uso de los experimentos diseñados y la metodología de superficies de respuesta para la optimización de procesos.
El especialista en estadística
británico E. S. Page introduce la carta de control de suma acumulada -
Quality control Handbook
Se publica la primera edición de Quality control Handbook de J.M. Jurán y F.M. Gryna. -
NCQP
Se funda en Gran Bretaña el Consejo Nacional de Calidad y Productividad (NCQP, por sus siglas en inglés) como parte del Consejo Británico de Productividad. -
reemplazo de Industrial Quality Control porQualityProgress y Journal of Quality Technology
Deja de publicarse Industrial Quality Control; es reemplazada por Quality Progress y Journal of Quality Technology (el Dr. Lloyd S. Nelson es el editor fundador de JQT). -
adopte de metodos de diseño experimental
Se introducen y son adoptados los métodos del diseño experimental en un grupo más amplio de organizaciones, incluyendo las industrias electrónica, aeroespacial, de semiconductores y automotriz. -
premio nacional de calidad
El Congreso de Estados Unidos establece el Premio Nacional de Calidad Malcolm Baldrige. -
revista Quality Engineering
Aparece la revista Quality Engineering. -
certificacion ISO 9000
Se incrementan las actividades de certificación ISO 9000 en la industria estadounidense; -
Sociedad Americana de Calidad
La Sociedad Americana de Control de Calidad se convierte en la Sociedad Americana de Calidad (ASQ, por sus siglas en inglés), en un intento por señalar los aspectos más amplios del campo del mejoramiento de la calidad.
