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Incursión de la tecnologia
Hacia 1920 se incursiona sobre las tecnologías de información y comunicación relacionadas con internet. Este nuevo modelo de venta permitía vender el producto por primera vez sin necesidad de observarlo físicamente lo que se convertiría en la evolución de las ventas por catálogo -
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Multiple informacion
Se localizan multiples computadores, conectadas entre si para compartir información de todo tipo, ya sea texto, audios, sonidos, imágenes y videos, Internet es una red de computadoras interconectadas a nivel mundial por medio de nodos que proveen información a aproximadamente millas de millones de personas que están conectadas entre ellas a través de las redes de telefonía y cable. -
TARJETA DE CREDITO
Reaparece la tarjeta de crédito ya que en años atrás no tuvo éxito ,Diners Club la relanza y aprovecha el hecho de que el uso de tarjetas de crédito no exige estar presente ni tener dinero físico para pagar los productos y servicios. -
Transacciones electronicas
empezaron a realizarse las primeras transacciones electrónicas informáticas de ventas
Identificar el modelo de negocio, ya sea negocio a negocio (B2B), negocio a consumidor (B2C) o empresa a empresa a consumidor (B2B2C). -
sitios web
En ese año la tecnología dio un gran avance a las empresas, con mayores accesibilidades a internet y la implementación del "www" o sitios web que permitieron ofrecer los productos de una manera mas fácil. -
Period: to
Primeros e-commerce
Surgieron sitios web como eBay, Mercadolibre y Amazon, que han sobrevivido y consolidado al comercio electrónico (o e-commerce) como un modelo de negocio viable, rentable y exponencial. -
Plan de negocio
Basados en los grandes avances tecnológicos, la internet se convirtió en un modelo de negocio capaz de llegar a todas partes dando paso a las web 2.0,esto genero que las empresas tengan un plan de negocio. -
Tipo de productos
Las empresas empiezan a identificar el tipo de producto ya sean físicos (productos de átomos) o digitales intangibles (productos BIT). Como saber identificar el tipo de mercado, puede ser uno específico (mercado vertical) o multisectorial (mercado horizontal). -
Period: to
Llegada de redes sociales
Comercio electrónico utilizando en todos los sitios web -Web 1.0: Donde solo participaban como lectores, por medio de paginas estaticas e inicios de comercio.
-Web 2.0: Los usuarios ya podrán interactuar a la vez que generaran contenido por medio de las redes sociales, entre otros.
-Web 3.0: Accesibilidad por múltiples dispositivos, con inteligencia artificial y realidad aumentada. Se generan las redes sociales y países como España crea E-COMMRETAIL. -
Marketing digital
Gracias a la acogida que tuvo la tecnología unido el internet y sus diferentes plataformas digitales, llega el marketing digital, el cual se sustenta como el conjunto de herramientas, tácticas y estrategias comerciales dentro de entornos digitales.
Convirtiéndose en una fuente importante de ventas, para las empresas ya que proporciona facilidad, inmediatez, eficiencia y bajos costos. -
Incremento en ventas
Se impulsa los sitios web en paginas como Google que ayudan a incrementar numerosas visitas, el mejora del volumen y calidad de tráfico por medio de resultados naturales, los métodos para entrar en contacto con los clientes y los KPI´s que permiten observar el cumplimiento de los objetivos comerciales. -
Sitios digitales
Actualmente que son un claro ejemplo de la implementación del comercio electrónico y marketing digital son: Amazon, Ebay, AliExpress, Rakuten, Mercado Libre entre otras, las cuales están catalogadas dentro de los Marketplace, permitiendo que los usuarios participen como vendedores y compradores con plataformas mediadoras para llevar a cabo estos procesos de compra más confiables con comercio electrónico, ofreciendo productos atractivos e innovadores mediante estos canales digitales.