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Se fundamente en el concepto de las diversas actividades que se ejecutan en las empresas deben realizarse racionalmente, aplicando métodos científicos. Fue el fundador de la escuela científica y sus estudios estuvieron encaminados en la racionalización del trabajo con el fin de aumentar la eficiencia de los obreros y que a su vez estos tuvieran mejores salarios y estuvieran motivados.
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La estructura y racionalización del trabajo humano es el factor que da origen a una estructura organizacional, denominada burocracia.La organización es la burocracia y que la sociedad es una gran burocracia integrada por burocracia pública y privada con varias semejanzas
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Identificó los cinco deberes de la administración: planificación, organización, dirección, coordinación y control. Fayol creía que la administración se debía enseñar y las capacitaciones debían comenzar por lo niveles más altos y luego difundirse hacia los otros niveles.
Su trabajo se baso en tres aspectos fundamentales: la división del trabajo, la aplicación de un proceso administrativo y la formulación de los criterios técnicos que deben orientar la función administrativa -
Afirma que el administrador debe ser un líder motivador, justo y que enseñe a sus trabajadores
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Según Mary, se consiguen mejores resultados si todas las personas del equipo deben involucrase en la planeación del trabajo y que la labor de cada integrante incide en el trabajo de los demás
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Con este experimento se concluyó:
Que la productividad e una persona depende de su integración social así como su capacidad fÍsica o mental.
Las personas trabajan mejor cuando se les hace participes en la decisiones
Los trabajadores adoptan comportamientos comunes en grupo frente a la empresa y los defienden -
Los grupos sociales se forman cuando hay objetivos comunes, deseo de cooperación e interacción entre las partes. La cooperación es una necesidad del individuo que pertenece a un grupo
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The Managerial Revolution afirma que las organizaciones son dirigidas por administradores y gerentes y de ellos depende su éxito o frracaso, y que para dirigir una organización se requiere saber cómo funciona y cómo interactua en su medio ambiente. Con sus estudios de dio comienzo a la teoría de Desarrollo Organizacional
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El hombre actúa e induce al grupo a luchar por la satisfacción de las necesidades que siente más importante. Es de suma importancia para el administrador conocer qué es lo que motiva a las personas en le trabajo. Maslow formula en su teoría una jerarquía de necesidades humanas y defiende que conforme se satisfacen las necesidades más básicas los seres humanos desarrollan necesidades y deseos más elevados
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Las organizaciones administrativas y, en general, los sistemas sociales son sistemas interdependientes y sistemas sociales. En administración los modelos representan estructuras organizacionales y sistemas operativos. La teoría de los sistemas emplea los modelos como métodos para análisis de organizaciones y suministra al administrador un medio para analizar la organización y los métodos de operación
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La teoría X se refiere a la situación en la que el hombre cumple con su trabajo únicamente por el pago y que la personas necesitan ser obligadas, dirigidas y hasta amenzadas para que hagan bien su trabajo
La teoría Y busca la promoción del hombre que, apoyado por una dirección estimulante logra mejores cambios y resultados en su labor; una persona normal procura asumir responsabilidades; la creatividad y el ingenio son características que la mayoría de personas tienen y pueden desarrollar
