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Aplicó el método científico para determinar la mejor manera de distribuir y hacer el trabajo de manera organizada. Definió cuatro principios fundamentales enfocados en lograr la productividad minimizando costo. Esto se lograría con los incentivos (aumento de sueldo en función al tiempo y producción).
• Planeación (Estudio)
• Desarrollo y capacitación (Selección)
• Control (Supervisión de trabajo)
• Ejecución (Responsabilidades y planificación de trabajo) -
Estructuró 14 principios que actualmente constituyen la buena práctica administrativa de una empresa. Son descritas como normas flexibles y moldeables que pueden adaptarse según la necesidad (Beltrán y López, 2018, p. 28).
1. División del trabajo
2. Autoridad
3. Disciplina
4. Unidad de mando
5. Unidad de dirección
6. Subordinación
7. Remuneración
8. Centralización
9. Jerarquía
10. Orden
11. Equidad
12. Estabilidad del personal
13. Iniciativa
14. Espíritu de trabajo en equipo -
Destacó la importancia que tenían las relaciones interpersonales en una empresa, se interesó por el factor psicológico. Comprobó que no son los factores materiales, sino que los psicológicos e interpersonales atribuían más en el crecimiento de la productividad del trabajo. Dio prioridad a las relaciones humanas sobre los métodos científicos y les dio valor como seres humanos. -
La burocracia se configura como la manera más racional y eficiente de organización entre las personas. Constituye un pilar de la organización moderna para impulsar los procesos administrativos en los sectores industriales. El trabajo se divide y se especializa. Esto dirige hacia un fin cuyo logro depende siempre de esta sistematización, creando un detallado conjunto de reglas y procedimientos de coordinación que ajusta a los individuos para alcanzar el propósito de la organización. -
Establece a las organizaciones como “sistemas abiertos”, donde hay interacción (externa e interna) con su entorno o medio ambiente; de donde traen recursos tanto humanos como materiales. La empresa es un sistema compuesto de subsistemas con sus respectivas funciones; todas están conectadas, pues lo que es la interacción entre estas es lo que crea a la empresa. Las acciones de un área de la organización afecta a toda la estructura -
Durante la Segunda Guerra Mundial, utilizaron métodos matemáticos para optimizar logística, asignación de recursos, producción y provisión de armamentos durante la guerra (L. Münch y E. Ricalde,2007, p 85). Actualmente la administración fomenta el pensamiento ordenado, la metodología, lógica y las restricciones; indispensables para la solución de problemas y la toma de decisiones. • Pronósticos
• Métodos cuantitativos
• Modelos matemáticos
• Investigación de operaciones