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Period: to
Periodo Pre-conceptual
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Periodo de Identificación. (1900 – 1920)
Nacen las primeras aportaciones acerca del concepto de marketing. Autores que intentan conseguir una definición del Marketing están Shaw (1916), Weld (1917) y Butler junto a Swinney (1922). En 1914 Butler define El marketing como una combinación de factores, un trabajo de coordinación, de planificación, y de administración de las complicadas relaciones. (Bartels, 1988). Las expresiones, compra–venta, comercio, distribución y marketing son usadas. -
Periodo Funcionalista. (1921 – 1945)
El marketing es considerado como aquellas actividades que posibilitan la transferencia de propiedad de bienes y servicios. Aportaciones de nuevos términos "principios de marketing" y "sistemas de marketing". -
Periodo Pre-conceptual. (1945 – 1960)
Está marcado por los avances tecnológicos en la producción que se suceden luego de la Segunda Guerra Mundial. Se aplican nuevas técnicas y métodos para averiguar las motivaciones que guían a los consumidores. "The development of the Science of Marketing" en el Journal of Marketing, que puede ser considerado como el inicio del debate sobre la ciencia del marketing. (1945). -
American Marketing Association-Committee on Terms (1960)
El marketing como la realización de actividades empresariales que dirigen el flujo de bienes y servicios desde el productor hasta el consumidor o usuario. -
Period: to
Periodo de Conceptualización Formal
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Edmund Jerome McCarthy (1964)
Define el marketing como el resultado de la actividad de las empresas que dirige el flujo de bienes y servicios desde el productor hasta el consumidor o usuario, con la pretensión de satisfacer a los consumidores y permitir alcanzar los objetivos de las empresas. -
Stanton (1969)
El marketing es un sistema de actividades empresariales encaminado a planificar, fijar precios, promover y distribuir productos y servicios que satisfacen necesidades de los consumidores actuales o potenciales. -
Carman (1973)
ÉL expone que no es lógico universalizar las actividades de marketing fuera del ámbito empresarial; procesos como los políticos no implican un intercambio de valores y, por lo tanto, el marketing no los debe considerar. -
Arndt (1978)
Él estima que el sector no lucrativo no debe considerarse dentro del marketing, puesto que amplía en demasía su ámbito de extensión. -
AMA (1985)
Proceso de planificación y ejecución de la concepción, precio, comunicación y distribución de ideas, productos y servicios para crear intercambios que satisfagan a los individuos y a los objetivos de la organización. -
Narver y Slater (1990)
La definieron como la cultura organizativa que más eficaz y eficientemente crea los comportamientos necesarios para la provisión de un valor superior para los compradores y que consiste en tres componentes de comportamiento: orientación al cliente, orientación al competidor y coordinación interfuncional. -
Period: to
Periodo actual
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Álvarez, Santos y Vázquez (2001)
Ello exponen que la Orientación al Mercado es aquella que asume la necesidad de orientarse proactivamente al exterior de la empresa, poniendo énfasis, no en la utilización de las técnicas o actividades de marketing, sino en la generación continuada de valor para el público objetivo como vía para asegurarse su propia supervivencia a largo plazo. -
Kotler, Jain y Maesincee (2002)
Ellos plantean la necesidad de un nuevo paradigma de marketing, una ampliación del concepto de marketing generado por la revolución digital, derivado de la conectividad electrónica y de la interactividad. -
Kotler y Armstrong (2003)
Crean el concepto de e-marketing, definido como el lado de la “venta electrónica” del comercio electrónico: lo que hace una empresa para dar a conocer, promover y vender productos y servicios por Internet