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principio de administracion cientifica
Frederick W. Taylor introduce los principios de la "Administracion Cientifica" para dividir el trabajo en unidades mas pequeñas que pueden llevarse a cabo con mayor facilidad, el primer enfoque para abordar los productos y procesos mas complejos. -
linea de ensamblaje por Henry Ford
Henry Ford introduce con la linea de ensamblaje, un refinamiento adicional en los metodos de trabajo a fin e mejorar la productividad y la calidad. -
primeros laboratorios de estandares
se establecen en Gran Bretaña los primeros laboratorios de estandares. -
asociacion de inspeccion tecnica
Se funda en Inglaterra la Asociacion de Inspeccion Tecnica; posteriormente se convierte en el Instituto de Aseguramiento de Calidad. -
cuadros de control
W.A Shewhart publica Economic Control of Quality of Manufactored Product, donde se describen metodos estadisticos por usarlos con los metodos de cartas de produccion y control. -
Deming y Shewhart
W.E. Deming invita a Shewhart a presentar seminarios sobre las cartas de control en la Escuela de Graduados del Departamento de Agricultura de Estados Unidos. -
Joshep Juran
descubrio la obra de Vilfredo Pareto. Juran amplio la aplicacion del principio de Pareto a cuestiones de calidad. (por ejemplo, el 80% de un problema es causado por el 20% de las causas). -
cntrol de calidad para suministros, Gran Bretaña
se funda en Gran Bretaña el Ministerio de Servicios de Asesoria en Metodos Estadisticos -
Kaoru Ishikawa
desarrollo el primer diagrama para asesorar a un grupo de ingenieros de una industria japonesa. -
Armand Vallin Feigenbaum
promovio la frase Control de Calidad Total en Estados Unidos. El control de calidad total considera la calidad como una herramienta de administracion estrategica. -
Shigeo Shingo
Se le acredita haber creado y formalizado el centro de Control de Calidad, que resalta mucho la aplicacion de las Poka Yoke, un sistema de inspeccion de la fuente. -
Philip Bayard Crosby
fue un empresario norteamericano, autor que contribuyo a la teoria gerencial y a las practicas de la gestion de calidad. -
ISO 9000
La principal norma de la familia es la ISO 9000- Sistema de Gestion de la Calidad-
