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Vilfredo Pareto
hizo aportaciones muy relevantes a la teoría del equilibrio, desarrollando los principios de una teoría utilitarista del bienestar (óptimo de Pareto); a partir de análisis estadísticos llegó a la conclusión de que la distribución de la renta en cualquier sociedad responde siempre a un mismo modelo -
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Frank y Lilian Gisbreth
Frank es conocido por sus estudios de tiempos y movimientos. Lillian, psicóloga industrial, se enfocó en los aspectos humanos del trabajo y la comprensión de las personalidades y necesidades de los trabajadores.Lograron combinar un modelo único de conocimientos psicológicos de Lillian con los conocimientos de Frank en Ingeniería, para llevar a cabo un trabajo en el que incluye el factor humano. -
Henryl Gantt
Fue el tercer principal contribuyente al área de la administración científica con su filosofía administrativa, Gantt trató de mejorar los sistemas o las organizaciones mediante innovaciones en la programación de las tareas y compensaciones o premios.
Los principales aportes de Gantt a la teoría de la administración son cuatro:
1. Sistema de salarios.
2. Diagrama de Gantt
3. Política de instrucción y entrenamiento.
4. Responsabilidad industrial -
Walter Dill Scott
Es considerado el Padre de la Psicología Industrial, pronunció un discurso analizando las posibilidades de aplicación de los principios psicológicos al campo de la publicidad (1era. Conferencia de Psicología aplicada a las Ventas). A instancias de la industria de la publicidad Scott escribió otros artículos más en 1902 "The theory of advertising" libro que suele considerarse como el primero que trato al mismo tiempo sobre psicología y un aspecto del mundo laboral -
Frederick W. Taylor
Reconocido como el padre de la administración científica. Su
principal preocupación era elevar la productividad a través de
mayor eficiencia de la producción y mejor paga para los
trabajadores al aplicar el método científico.
Sus principios resaltan utilizar la ciencia, crear armonía y cooperación del grupo, lograr una producción óptima y desarrollar a los trabajadores.
Insistió en la necesidad de la capacitación. -
Hugo MÜnsterberg
propuso que el papel de los psicólogos en la industria consistía en las siguientes tres funciones:
Encontrar a los individuos más aptos para el trabajo
Determinar las características psicológicas óptimas para la productividad
Influenciar al ser humano sobre el interés en la administración -
Henri Fayol
Referido como el padre de la teoría de administración
moderna. Dividió las actividades industriales en seis
grupos: técnico, comercial, financiero, seguridad,
contabilidad y gerencial. Reconoció la necesidad de
enseñar administración. Formuló 14 principios de la
administración como autoridad y responsabilidad, unidad
de mando, cadena de escala y espritde corps. -
Elton Mayo
Es sobre todo conocido por sus estudios de organización del comportamiento que incluye los estudios de Hawthorne de la lógica del sentimiento de los trabajadores y la lógica del coste y la eficiencia de los directivos que podría conducir a conflictos dentro de las organizaciones. Descubrió el aumento de la productividad se debía a factores sociales como la moral de los empleados, la existencia de satisfactorias interrelaciones entre los miembros de un grupo de trabajo. -
Chester Barnard
Sugirió un enfoque de sistemas sociales amplio a
administrar.
Entre sus contribuciones se destacan su teoría de la cooperación, su concepto de organización informal y su teoría de aceptación de la autoridad. Por sus ideas se le ubica dentro de un par de vertientes del pensamiento administrativo, la escuela estructuralista y la escuela de las relaciones humanas, además sus postulados hacen parte de la llamada Teoría del Comportamiento Organizacional. -
Max Weber
Publico una extensa bibliografía acerca de las grandes organizaciones de su época. Paso a considerar el siglo XX como el siglo de las burocracias, pues creía que estas eran las organizaciones características de una nueva época.
Distingue Tres tipos de sociedad:
1. La sociedad tradicional
2. La sociedad carismática
3. La sociedad legal o burocrática
Tres tipos de autoridad legitima:
1. Autoridad tradicional
2. Autoridad carismática
3. Autoridad legal, racional o burocrática -
Laurence Peter
El principio de Peter está basado en el estudio de las jerarquías en las organizaciones modernas Afirma que las personas que realizan bien su trabajo son promocionadas a puestos de mayor responsabilidad. Como corolario de su famoso principio, Laurence deduce los dos siguientes:
Con el tiempo, todo puesto tiende a ser ocupado por un empleado que es incompetente para desempeñar sus obligaciones
El trabajo es realizado por empleados que no han alcanzado todavía nivel de incompetencia -
Peter Drucker
Fue uno de los primeros en mencionar el término estrategia en la administración.
Los principales conceptos desarrollados por Drucker son:
Descentralización como el principio de la efectividad y la llave a la productividad
Énfasis en la alta calidad de la administración de personal
Planeación a largo plazo
Administración basada en el establecimiento de objetivos y por resultados
las organizaciones con fines de lucro deben ser vistas como estructuras humanas y sociales -
William Ouchi
es autor de la teoría Z: Cómo pueden las empresas hacer frente al desafío japonés. inicio el estudio de empresas norteamericanas y japonesas. Su objetivo básico era encontrar los principios de aplicación universal en las unidades empresariales que fuesen independientes de los principios propios de la cultura que ayudasen a determinar que podía aprenderse de las técnicas japonesas. Según el autor, “la productividad se logra al implicar a los trabajadores en el proceso”
