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Se trataba de propiedades de terrenos cultivados principalmente por siervos, parte de cuya producción debía ser entregada en concepto de "censo" (arriendo) al amo de las tierras.
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Trajo consigo la mecanización de tareas,lo que origino el reemplazo de los hombres por maquinas, generando en última instancia insatisfacción en los trabajadores.
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Por la insatisfacción de los empleados, comienzan a agruparse para defender sus intereses y regular las jornadas laborales.
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La teoría de la administración surge, en parte, por la necesidad de elevar la productividad. 1911 Frederick Winslow Taylor. Publica los principios de la administración científica, iniciando el concepto de recursos humanos o capital humano. Junto a Gilbreth, Fayol y Barnard.
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Elton Mayo, se enfocó en estudiar los efectos psicológicos que podían producir las condiciones físicas del trabajo y logró modificar el modelo mecánico del comportamiento organizacional para sustituirlo por otro que tuviese más en cuenta los sentimientos, actitudes, complejidad motivacional y otros aspectos del sujeto humano. Esto es conocido como teoría de las relaciones humanas o escuela humanística de administración.
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Se estudió el efecto de la iluminación sobre el rendimiento de los obreros. Se pudo comprobar que las condiciones psicológicas afectan la productividad, a mayor luz mayor productividad y viceversa. Llegó a la conclusión de que si se cambiaba el ambiente social se mejorarían las relaciones humanas, pero el ambiente social del lugar de trabajo no es más que uno de los factores de interacción que influyen en la productividad.
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Los investigadores verificaron que los resultados del experimento se vieron afectados por variables psicológicas. Intentaron eliminar o neutralizar el factor psicológico, extraño y no pertinente, lo que obligó a prolongar el experimento hasta 1932.
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Por la fuerza que tomo el movimiento Sindicalista, las empresas vieron la necesidad de crear los llamados "Departamentos de Bienestar, donde se origino el interes por el bienestar de los empleados.
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La pirámide de Maslow s una teoría psicológica propuesta por Abraham Maslow, que trata de explicar qué impulsa la conducta humana. La pirámide consta de cinco niveles que están ordenados jerárquicamente según las necesidades humanas que atraviesan todas las personas.
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No se trataba solo de mediar en las desavenencias y de aminorar los conflictos, sino principalmente de administrar personas de acuerdo con la legislación laboral vigente y de administrar los conflictos que surgían continuamente.
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Las personas fueron consideradas como los recursos fundamentales para el éxito organizacional, como los únicos recursos vivos e inteligentes de que disponen las organizaciones para hacer frente a los desafíos.
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Lawrence y Lorsch, estatuyen la hipótesis que existe una relación causa-efecto entre cuán bien la estructura interna de la organización se acopla con las exigencias ambientales y cuán bien actúa la organización, es decir, cómo alcanza sus metas y objetivos.
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Años 80, las administración de recursos humanos llega a su madurez, repartidas en áreas específicas dentro de la gestión ( capacitación, sueldos y salarios).
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Función de la organización según Drucker, señala que “la función de la organización es hacer que los saberes sean productivos”. Inició los estudios referentes al management, aportando con nuevas teorías y con el establecimiento de la administración como disciplina con enfoque humanista y ecologista que incluye en cada una de sus teorías.
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La Reingeniería de Hammer, M., y Champy, J. tiene su centro en concepto de proceso y definen como un proceso de negocios "un conjunto de actividades que recibe uno o más input y crea un producto de valor para el cliente".
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Alahama, R.,plantea que la empresa que hace gestión de conocimientos, o la organización que aprende (Learning Organization) ”facilita el aprendizaje de todos sus integrantes y donde este aprendizaje se traduce en un proceso de transformaciones continuas, las dimensiones teoría y práctica, la concepción y el procedimiento, son inseparables, puesto que ni el empresario puede ser sólo de acción, ni el académico puede limitarse a la reflexión y el pensamiento.”
