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Primeros grupos obreros, sindicatos, encomienda y huelgas.
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Frederic Winslow Taylor (1856- 1915). Su obra Los principios de la Dirección Científica (The Principles of Scientific Management).
Su corriente resuelve los problemas del departamento del personal. -
Los departamentos de personal desempeñaron funciones de creciente importancia. Se concedió creciente atención a las necesidades de los empleados.
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Adaptó el sistema de méritos para el ingreso, permanencia y promoción.
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Se compone de una tecnología de diagnóstico, proyección (planeación) y control estratégico.
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