Projet Google Analytics AY Cactus

  • Cours Digital Analytics

  • Period: to

    Contact entreprises

    Nous avons contacté plusieurs entreprises afin de leur présenter le projet (Maestro, BelleGueule.fr, Leciseau, Le chocolat des français...) sans succès.
    L'entreprise Maestro ne pouvait pas nous donner accès aux données car considérées comme données sensibles.
    L'entreprise BelleGueule.fr avait déjà une personne en charge de l'analytics dans la boîte, proposition de leur part de relayer notre offre de mission de conseil à d'autres startups.
  • 1er contact LinkedIn avec AY Cactus

    Nous avons contacté Coralie Millou sur LinkedIn afin de lui présenter le projet dans les grandes lignes.
  • RDV téléphonique AY Cactus

    Nous avons eu un entretien de 30 min avec Coralie Millou, fondatrice de AY Cactus, jeune startup qui vend des cactus design offline (B2B, concept stores) & online (B2C) grâce à leur site web. Nous lui avons présenté plus en détail le projet et avons discuté avec de leurs objectifs stratégiques. Validation du projet et mise en place de la clause de confidentialité.
  • Jour 1

    1 : Clause signée et envoyée à Coralie
    2 : Premiers accès aux deux comptes GA (1 nouveau créé le 27/11 + 1 déjà créé lors de leur campagne Adwords Express 1 an auparavant)
    3 : Création du compte Google Tag Manager + 1ers tags événements clics sur les boutons de la home page A ce moment, nous avions décidé de faire remonter les données des tags dans le compte GA avec le plus d'historique, c'est à dire celui créé 1 an auparavant.
  • Jour 2

    1 : Installation Tag Assistant
    2 : Problème de remontée des données causée par notre statut d'utilisateur dans GTM et non d'administrateur qui ne nous permet pas de publier et d'envoyer la version.
  • Jour 3

    1 : Nous réalisons que nous ne sommes pas non plus en statut administrateur sur le compte GA (Adwords Express) mais que nous le sommes sur le compte GA du 27/11
    2 : Mail à Coralie pour lui demander de nous mettre en administrateur sur GTM + GA, sans réponse dans la journée car day off le lundi
    3 : Décision de faire remonter tous les tags sur le compte GA du 27/11 car nous pouvons exploiter les données du commerce électronique
    4 : Première ébauche des dashboards
  • Jour 4

    1 : Statut administrateur sur GTM + GA validé
    2 : Création d'autres tags (étapes du processus de commande, en pages vues)
    3 : Création premier objectif "Passer une commande" + funnel de conversion
    4 : Problème avec la création du deuxième objectif "Inscription à la newsletter" car popup et clic n'amène par sur une nouvelle page

    5 : Essai de tracking clic sur popup mais nécessité de toucher au code, Coralie n'ayant aucune connaissance en développement
    6 : Activation des données démographiques
  • Jour 5

    1 : Funnel de conversion fonctionne
    2 : Affinement des dahsboards