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La marchandise est chargée dans le camion et il part en tournée
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Le formulaire permet au client de choisir parmis les options de relivraison qui lui sont proposées :
Express jour même
J + 1
J + 2 option par défaut
Par défaut le cout est porté sur la facture de relivraison. Dans le cas d'une pris en charge par nos soins, ce sera fait via avoir. -
Si express : on prépare de nouveau
Si J+1, on regroupe la commande et elle est replacée dans la travée de la tournée future
Si J+2, marchandise regroupée et stationnée pour J+2 -
Avec toutes les relivraisons dans le pipe, la logistique peut optimiser au mieux ses tournées.
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Vérification commande complète et étiquetage pour suivi dans l'entrepôt
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Le contrôle dossier sur constat de la marchandise en retour va émettre l'avoir.
Lors de son enquête, la responsabilité de non livraison permettra de définir qui prend en charge les frais de relivraison. -
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Le Contrôle retour conserve la palette pour remise sur quai de livraison J+2