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Postulo 14 principios universales del proceso de la Administración, definió 5 grandes etapas del proceso administrativo; planeacion, dirección, ejecución y control.
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Aumento la eficiencia y la eficacia, realiza análisis critico de las empresas, nuevas visiones en las cuales propone: seleccionar y entrenar a los trabajadores, pagar altos salarios, establecer métodos científicos y de administración.
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Aporto un diagrama de barras en el cual el eje horizontal son las unidades del tiempo y el vertical las distintas funciones , este aporte se conoce como Gráfica de Gantt, también aporto las evaluaciones publicas a los trabajadores.
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Estudio roles de autoridad y liderazgo, clasifico 3 tipos de autoridad: racional, tradicional, carismática y definió como debe funcionar una burocracia.
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Promovieron el bienestar de los trabajadores, aislaron 17 movimientos básicos en al realización de tareas denominados therblig, estudio de fatiga y movimiento.
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El interés de las personas no es solo un vinculo económico, debe haber reconocimiento y motivación. Las personas deben tener un espíritu de colaboración.
Realiza aportes sociológicos. -
Aporto Especialización (cada persona para una función), Autoridad (Una persona que lleve la autoridad), Amplitud (cada persona debe tener un numero de subordinados).
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Teoría Motivacional, desplazo las necesidades económicas y de supervivencia hacia necesidades de autoestima y autorrealizacion.