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Descubrió que la producción y el pago de las empresas eran malos, que la ineficiencia y las pérdidas eran frecuentes, y que la mayoría de las empresas tenían un gran potencial no utilizado, un fracaso de la gestión sistemática. Publicó un libro en 1903 llamado “Gestión de Talleres” en el cual presentó sus teorías, como la racionalización del trabajo a través del estudio de tiempos y movimientos.
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Su principal preocupación es la administración de la empresa, haciendo hincapié en las funciones y operaciones dentro de la misma. Publicó “Administration Industrielle et Générale” el autor dice que la administración es una actividad común en todas las empresas y para que el gerente logre sus objetivos debe seguir cinco funciones: Planificación, organización, dirección, coordinación y control.
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Considerado uno de los padres de la sociología moderna. Fundador de la escuela francesa de sociología, después de Marx, que combinó la investigación empírica con la teoría sociológica. Reconocido como uno de los mejores teóricos del concepto de cohesión social y creía que para que reinara cierto consenso en la sociedad era necesario favorecer el surgimiento de la solidaridad entre sus miembros. Era uno de los seguidores de la Teoría Estructuralista.
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Identificó características de la organización formal centradas exclusivamente en la racionalidad y la eficiencia. Según sus teorías, toda organización se compone de seis funciones básicas: financiera, técnica, comercial, contable, administrativa y de seguridad. Sin embargo, es la función administrativa la que coordina e integra las demás funciones. Para él, la autoridad se puede distinguir según tres tipos básicos: la Racional Legal o Burocrática la Tradicional y la Carismática.
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Propuso que el ser humano sólo se desarrolla cuando está cargado de responsabilidad. Con sus teorías, Dio mayor importancia a las relaciones individuales de los trabajadores y analizó sus patrones de comportamiento. Fue la única investigadora que comprendió los límites de la Administración Científica de Taylor, defendiendo la dimensión creativa de los trabajadores.
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Dirigió un experimento en una fábrica de la Western Eletric Company en Chicago, Hawthorne. Este experimento se caracterizó por ser un movimiento de respuesta contrario al enfoque clásico de gestión. En ese momento, la gran necesidad de humanizar y democratizar la gestión en los frentes de trabajo de las industrias, combinada con el desarrollo de las ciencias humanas y las conclusiones del experimento de Hawthorne dieron lugar a la Teoría de las Relaciones Humanas.
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Economista, profesor universitario americano y uno de los pensadores más influyentes en el campo de las relaciones humanas. Observó el comportamiento del trabajador y concluyó que había profundas diferencias en los estilos de gestión y que esto depende mucho de la visión que el administrador tiene de sus subordinados. Es más conocido por sus teorías de motivación X e Y.
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Era un psicólogo estadounidense y su investigación más famosa se llevó a cabo en 1946 en Connecticut en un área de conflicto entre las comunidades negra y judía y concluyó que reunir a grupos de personas era una de las mejores maneras de exponer las áreas de conflicto. Definió un conjunto de cinco necesidades descritas en una pirámide y cada una tiene que “escalar” una jerarquía de necesidades para lograr su autorrealización.
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Autor de la Teoría de los dos factores que aborda la situación de la motivación y la satisfacción de las personas. Declaró que: La satisfacción en el trabajo es una función del contenido o las actividades desafiantes y estimulantes del trabajo (factores de motivación
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Economista, su trabajo sobre la toma de decisiones y el comportamiento humano ha tenido hasta ahora una marcada influencia en los campos de la administración, la economía, la psicología y la informática. La teoría de la toma de decisiones de la administración propuesta por Simon en 1945 es reconocida por los estudiosos de la Teoría Administrativa como perteneciente al Enfoque Conductual (o Conductista) que estudia el comportamiento del individuo y sus relaciones dentro de las organizaciones
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Sociólogo norteamericano que ha priorizado al estudio de las organizaciones. Tomó como base para la construcción de su tipología los principales beneficiarios de las operaciones de la organización: Asociaciones de beneficio mutuo (el beneficiario es la membresía), Empresas comerciales (los propietarios son los principales beneficiarios), Organizaciones de servicios (el grupo de clientes son los beneficiarios) Organizaciones de bienestar público (los beneficiarios serían el público en general)
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Autor de más de 20 libros y, como consultor y profesor de la Universidad de Nueva York, influyó decisivamente en los destinos de la administración mundial, a través de ideas modernas, audaces y siempre innovadoras. Su mayor legado, sin embargo, reside en su habilidad para interpretar el presente y entender sus implicaciones para el futuro. Se le debe el diagnóstico de “discontinuidades” como el aumento de los fondos de pensiones en el capital de las empresas que cotizan en bolsa.
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es considerado el más académico de los gurús y uno de los principales expertos mundiales en estrategia. Recibió su doctorado en Economía de Harvard después de graduarse en Ingeniería Aeronáutica en Princeton. Profesor de la Escuela de Negocios de Harvard y líder de Monitor Consulting, sus contribuciones a la gestión incluyen el modelo de análisis estructural de las industrias, la noción de cadena de valor y la teoría de la ventaja competitiva (para empresas y naciones).
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Considerado uno de los principales expertos mundiales en estrategia, Mintzberg ha dirigido su trabajo a tres temas principales: el desarrollo de la estrategia; las formas en que los gerentes distribuyen el tiempo y cómo funcionan sus procesos mentales; y cómo las organizaciones están diseñadas para adaptarse a sus necesidades. La frase: “La estrategia no se planifica, se construye” se hizo famosa.
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Se le considera uno de los padres del marketing. Tiene un doctorado del MIT y sus textos se han convertido en referencias académicas para el estudio del marketing. Libros como el clásico Marketing Management son verdaderas biblias sobre la disciplina. Fue el principal inspirador y difusor de conceptos de marketing estratégico como el ciclo de vida de los productos, la segmentación del mercado, el posicionamiento y la medición de las actitudes de compra de los consumidores.
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Su hito es el libro El camino de la excelencia, que escribió con Robert Waterman, quien siempre será recordado por haber sido el best-seller de administración de todos los tiempos. Sin embargo, Peters comienza su siguiente libro con las palabras: “No hay empresas excelentes”. Antes de unirse a McKinsey en 1974, trabajó en el Pentágono durante dos años de los cuales obtuvo un Máster en Ingeniería Civil en la Universidad de Cornell y un MBA en Stanford. Hoy dirige el Grupo Tom Peters.
