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Administración científica
Frank es conocido por sus estudios de tiempos y movimientos.
Lillian, psicóloga industrial, se enfocó en los aspectos humanos
del trabajo y la comprensión de las personalidades y necesidades
de los trabajadores. -
Henry L. Gantt
Pedía la selección científica de los trabajadores y la cooperación
armoniosa entre mano de obra y administración. Desarrolló
la gráfica Gantt. Insistió en la necesidad
de la capacitación. -
Frederick W. Taylor
Reconocido como el padre de la administración científica. Su
principal preocupación fue elevar la productividad mediante
mayor eficiencia en la producción y mejor pago para los trabajadores al aplicar el método científico. Sus principios destacan la
utilización de la ciencia, la creación de armonía y la cooperación
de grupo, el logro de una producción óptima y el desarrollo de los
trabajadores. -
Ciencias del comportamiento
Walter Dill Scott (1910, 1911) Y Hugo Münsterberg (1912) *Aplicación de la psicología a la industria y administración.
*Aplicación de la psicología a la publicidad, el marketing y el
personal. -
Teoría de la administración operacional moderna
Henri Fayol Conocido como el padre de la teoría de la administración
moderna. Dividió las actividades industriales en seis grupos:
técnico, comercial, financiero, de seguridad, contable y gerencial.
Reconoció la necesidad de enseñar administración. Formuló 14
principios de la administración como autoridad y responsabilidad, unidad de mando, cadena de escala y esprit de corps. -
Ciencias del comportamiento
Max Weber (traducciones 1946, 1947)
Vilfredo Pareto (libros 1896-1917) *Teoría de la burocracia.
* Conocido como el padre del enfoque de los sistemas sociales a la
organización y administración. -
Elton Mayo y F. J. Roethlisberger (1933)
Estudios famosos en la planta Hawthorne de la Western Electric
Company sobre la influencia de las actitudes y relaciones sociales de los grupos de trabajo en el desempeño. -
Teoría de sistemas
Chester Barnard La tarea de los gerentes es mantener un sistema de esfuerzo
cooperativo en una organización formal. Sugirió un enfoque de
sistemas sociales amplio a administrar. -
Laurence Peter (1969)
Observó que con el tiempo las personas son promovidas a un
nivel en el que son incompetentes. -
Pensamiento administrativo moderno
En este libro se analizan muchos autores. Entre las principales aportaciones están las de Chris Argyris,
Robert R. Blake, C. West Churchman, Ernest Dale, Keith Davis, Mary Parker Follett, Frederick Herzberg,
G. C. Homans, Harold Koontz, Rensis Likert, Douglas McGregor, Abraham H. Maslow, Lyman W. Porter,
Herbert Simon, George A. Steiner, Lyndall Urwick, Norbert Wiener y Joan Woodward. -
William Ouchi (1981)
Observó que con el tiempo las personas son promovidas a un
nivel en el que son incompetentes.
Analizó determinadas prácticas gerenciales japonesas adaptadas
al ambiente estadounidense. -
Thomas Peters y Robert Waterman Jr
Identificaron las características de las compañías que consideraron excelentes.
