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Frank y Lillian Gilbreth
ADMINISTRACIÓN CIENTÍFICA
1-Estudio de movimientos básicos.
Frank propuso y desarrolló una serie de movimientos básicos para la realización efectiva de cualquier tarea.
2-Administración científica y estudio de la fatiga.
Su filosofía se basaba en aumentar la efectividad a partir de la realización de menos movimientos posibles en una técnica o una etapa de trabajo.
3-Gestión doméstica y economía del hogar
Enfoca nuevas disposiciones y propuestas que maximizaran el uso del espacio. -
Henry Laurence Gantt
ADMINISTRACIÓN CIENTÍFICA
Una de sus principales aportaciones a la administración es la gráfica de barras conocida como carta o diagrama de Gantt, que consiste en un diagrama en el cual el eje horizontal representa las unidades de tiempo, y en el vertical se registran las distintas funciones, las que se representan por barras horizontales, indicando los diversos tiempos que cada una de ellas exige. -
Frederick Winslow Taylor
ADMINISTRACIÓN CIENTÍFICA
1-Principio de Planeamiento: sustituir el trabajo del improvisado del obrero, por métodos basados en procedimientos.
2-Principio de Preparación: selección de los trabajadores de acuerdo con sus aptitudes y habilidades para producir más y mejor.
3-Principio de Control: controlar el trabajo para verificar que el mismo se esté ejecutando correctamente.
4-Estudiar y Analizar el trabajo realizado por el obrero, es decir como lo hace. -
Walter Dill Scott
CIENCIAS DEL COMPORTAMIENTO
1-La psicología aplicada en la publicidad.
Se enfocó en aplicar sus conocimientos en la materia a los negocios, no a explicarlos de manera teórica, como era acostumbrado por los académicos de la época.
2-Innovación en el campo de selección de personal.
El éxito fue tal que su método se implementó para la selección de cuerpos y brigadas completas con tareas específicas. -
Hugo Münsterberg
CIENCIAS DEL COMPORTAMIENTO
1-Ayudar a encontrar los individuos mas aptos para el trabajo.
2-Determinar en qué condiciones psicológicas se puede obtener la máxima productividad por hombre.
3-Producir sobre la mente humana la influencia deseada en el interés de la administración. -
Vilfredo Pareto
CIENCIAS DEL COMPORTAMIENTO
El Tratado de sociología general’ donde se apoyó en las herramientas de la sociología para analizar los cambios de la riqueza en la sociedad y desarrolló su teoría de los ciclos sociales explicando que las oligarquías caen con el tiempo, siendo reemplazadas por otra, desarrolló una teoría de las élites. La igualdad, observa, siempre es requerida, pero nunca es realizada. -
Henry o Henri Fayol
TEORÍA DE LA ADMINISTRACIÓN OPERACIONAL MODERNA
1-Escuela de jefes.
Es el concepto usado para referirse a esta nueva perspectiva introducida por Farol en el campo de la administración.
2-Funciones de la administración.
Planificación, Organización, Control, Dirección, Coordinación.
3-Principios de la administración
División del trabajo
Autoridad y responsabilidad
Disciplina, Unidad de mando, Unidad de dirección, Subordinación,
Remuneración, Centralización, Jerarquía, Orden, Equidad. -
Elton Mayo y F. J. Roethlisberger
CIENCIAS DEL COMPORTAMIENTO
La idea principal de este sociólogo fue la de modificar el modelo mecánico del comportamiento organizacional para sustituirlo por otro que tuviese más en cuenta los sentimientos, actitudes, complejidad motivacional y otros aspectos del sujeto humano. Esto es conocido como teoría de las relaciones humanas o escuela humanística de administración. Encontró en el divisionismo norteamericano de esta un campo de estudio para su teoría de la autoridad social -
Chester Barnard
TEORÍA DE SISTEMAS
Aportó las ideas fundamentales para pasar de la llamada Escuela de las Relaciones Humanas a un modelo humanista o antropológico de la Dirección. Inspirado en las propuestas de Sheldon, Mayo y Parker Follet, Barnard concibió las organizaciones como sistemas de actividades consciente mente coordinadas, en las que los directivos representan un elemento clave. -
Max Weber
CIENCIAS DEL COMPORTAMIENTO
Adentró su análisis en aquellas áreas de interés en que la economía y la sociología se relacionaban para así poder interpretarlas motivaciones de la conducta.Se fundamenta en un concepto de autoridad legítima, a diferencia del concepto clásico de autoridad de origen divino. Considera que es una herramienta para imponer la voluntad de una persona sobre el comportamiento de otras y que hay quienes pueden ejercerla y quienes no. -
W. Edwards Deming
PENSAMIENTO ADMINISTRATIVO MODERNO
El análisis de la variación, los puntos para la gestión de la calidad o el ciclo PDCA. Los aportes de Deming van desde la implementación del control estadístico de procesos, hasta la mejora del diseño de nuevos productos y servicios. Una de las premisas de Deming era la siguiente: “Al mejorar la calidad, las empresas disminuirán los gastos, así como aumentarán la productividad y la cuota de mercado”. -
Laurence Peter
PENSAMIENTO ADMINISTRATIVO MODERNO
1-"En una jerarquía, todo empleado tiende a ascender hasta su nivel de incompetencia."
2 -Dicho de otra forma, las personas que hacen bien su trabajo son promocionadas a puestos de mayor responsabilidad, hasta que alcanzan su nivel de incompetencia.
3 -El corolario de este principio: todo puesto tiende a ser ocupado por un empleado que es incompetente para desempeñar sus obligaciones. -
Peter F. Drucker
PENSAMIENTO ADMINISTRATIVO MODERNO
1-Descentralización como el principio de la efectividad y la llave a la productividad.
2-Énfasis en la alta calidad de la administración de personal.
3-Educación, entrenamiento y desarrollo del administrador para futuras necesidades.
4-Información de alta calidad como la llave para la exitosa toma de decisiones.
5-Énfasis en la mercadotecnia.
6-Necesidad de planeación a largo plazo.
7-Administración basada en el establecimiento de objetivos. -
William Ouchi
PENSAMIENTO ADMINISTRATIVO MODERNO
Básicamente Ouchi considera que hay tres tipos de empresa, la del tipo "A" que asimiló a las empresas americanas, las del tipo "J" que asimiló a las firmas japonesas y las de tipo "Z" que tienen una nueva cultura, la cultura Z.
Esta nueva cultura Z está llena de características poco aplicadas en las empresas de occidente de la época y más bien recoge ciertas características comunes a las de las compañías japonesas. -
Thomas Peters y Robert Waterman Jr.
PENSAMIENTO ADMINISTRATIVO MODERNO
1-El manejo de la ambigüedad y la paradoja.
2-Flexibilidad y rigor simultáneos.
3-Autonomía y espíritu empresarial.
4--Estructura simple y poco personal.
5-Predisposición para la acción. Hágalo, inténtelo, resuélvalo.
7-Productividad por el personal.
8-Movilización alrededor de un valor clave. Indague.
8-Acercamiento al cliente.
9-El enfoque numérico y racional no siempre surte efecto porque vivimos en una época irracional.
