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Frank y Lillian GÜbreth
Teoría de la Administración Científica.
Logran desarrollar la Ergonomía que busca como normas generales: El mejor método de trabajo que permita al operario ejecutar las tareas en el menor tiempo con mayor facilidad y satisfacción. La tarea debe proyectarse de manera que su ejecución requiera el gasto y la tensión física mínima. Utilizaron el cine para analizar y mejorar secuencias y movimientos de trabajo. -
Henry L Gantt
Teoría de la Administración Científica.
sus aportes fueron en cuanto a Sistema de Estímulos, Capacitación y entrenamiento, Diagrama de Gantt. -
Frederick Taylor
Teoría de la administración científica.
Sus principales aportes fueron: Estudio de movimientos en el ámbito del hacer, estandarización de herramientas, departamento de planificación de ventas, principio de administración por excepción, Tarjeta de enseñanzas para los proletarios, reglas de cálculo para el corte del metal y el acero, métodos de determinación de costos, selección de empleados por tareas, incentivos si se termina el trabajo a tiempo. -
Walter DillScott
Ciencias del Comportamiento.
Escribió un artículo titulado “Psicología delos Negocios” en el que representa las primeras aplicaciones de las teorías psicológicas de la motivación y la productividad, dando pauta así al nacimiento de la psicología industrial. En otras publicaciones propuso que existen dos métodos de persuasión, la argumentación y la sugestión. Scott destacó al empleado como una entidad tanto social como económica de características diferentes. -
Hugo Münsterberg
Ciencias del Comportamiento.
En su publicación: “Psicología y eficiencia industrial”, propuso que el papel de los psicólogos en la industria consistía en las siguientes tres funciones: Encontrar a los individuos más aptos para el trabajo, Determinar las características psicológicas óptimas para la productividad, Influenciar al ser humano sobre el interés en la administración. -
Henri Fayol
Teoría de la administración operacional moderna.
Algunas de sus aportaciones son: Distinguir la diferencia entre los niveles gerenciales y de supervisión dando más importancia al primero ya que este tiene mayor influencia en la organización. Además esto ayudó a definir la organización jerárquica moderna.
Definir las funciones administrativas que tenían que llevar a cabo los directivos tanto para evaluar o clasificar la administración. Los principios generales de la administración. -
Vilfredo Pareto
Ciencias del Comportamiento.
Una de las mayores aportaciones que rodea todos los ámbitos desarrollados por el Italiano Pareto fue “El principio de Pareto”, también denominado la Regla 20 – 80 que plantea que el 20% de las variables causa el 80% de los efectos. Con la aplicación del principio de Pareto podemos preservar esfuerzos al centrar la atención en aspectos verdaderamente importantes de una situación. -
Elton Mayo y F. J. Roethlisberger
Ciencias del Comportamiento.
Encontraron que la mejoría en la productividad se debía a factores sociales como la moral, las relaciones satisfactorias entre los miembros de un grupo de trabajo y administración efectiva, un tipo de administración que toma en cuenta el comportamiento humano, en especial el comportamiento de grupo y lo atiende a través de habilidades interpersonales como motivación, asesoramiento, dirección y comunicación. Este fenómeno se ha llamado el efecto HAWTHORNE. -
Chester Barnard
Teoría de Sistemas.
Sus aportes fundamentales a la teoría administrativa quedaron plasmados en su libro de 1938, The functions of the executive (Traducido como: Las funciones de los elementos dirigentes), considerado como un clásico de la teoría de la organización. Entre sus contribuciones se destacan su teoría de la cooperación, su concepto de organización informal y su teoría de aceptación de la autoridad. -
W. Edwards Deming
Pensamiento Administrativo Moderno.
Entre las aportaciones de Williams Edwards Deming más importantes destacan el análisis de la variación, los puntos para la gestión de la calidad o el ciclo PDCA. Los aportes de Deming van desde la implementación del control estadístico de procesos, hasta la mejora del diseño de nuevos productos y servicios. -
Max Weber
Ciencias del Comportamiento.
Sus aportaciones fueron muchas, entre ellas la clasificación de los tipos de sociedad y la clasificación de los tipos de autoridad. -
Laurence Peter
Pensamiento Administrativo Moderno.
El principio de Peter o principio de incompetencia de Peter está basado en el «estudio de las jerarquías en las organizaciones modernas», Afirma que las personas que realizan bien su trabajo son promocionadas a puestos de mayor responsabilidad, a tal punto que llegan a un puesto en el que no pueden formular ni siquiera los objetivos de un trabajo, y alcanzan su máximo nivel de incompetencia. -
PeterF. Drucker
Pensamiento Administrativo Moderno.
Descentralización como el principio de la efectividad y la llave a la productividad, Énfasis en la alta calidad de la administración de personal, Educación, entrenamiento y desarrollo del administrador para futuras necesidades, Información de alta calidad como la llave para la exitosa toma de decisiones, Énfasis en la mercadotecnia, Necesidad de planeación a largo plazo, Administración basada en el establecimiento de objetivos, Administración por resultados. -
William Ouchi
Escribe en 1981 su libro sobre lo que él llama la Teoría Z: cómo pueden las empresas norteamericanas enfrentar el desafío japonés. Según el autor, “la productividad se logra al implicar a los trabajadores en el proceso” lo cual es considerado la base de su teoría. La teoría Z se basa, entre otros, en los siguientes valores: confianza – intimidad – sutileza. -
Thomas Peters y Robert Waterman
Pensamiento Administrativo Moderno.
publicaron el libro: “En Busca de la Excelencia”. Ellos encontraron que las empresas “excelentes” tenían ocho atributos en común. que son: Sesgadas hacia la acción, Estructura simple con un staff reducido, Cercanos al consumidor, Mejorar la productividad a través del consenso, Autonomía y espíritu empresarial, Enfatizar un valor clave de la empresa, Abocarse a lo que se sabe hacer, Control relajado-estricto en forma simultánea.
