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Principios Administración Cientifica
Frederick W Taylor introduce los principios de la Administración Científica para dividir el trabajo en unidades más pequeñas que pueden llevarse a cabo con mayor facilidad, el primer enfoque para abordar los productos y procesos más complejos. El interés se centraba en la productividad. -
Línea de Ensamblaje por Henry Ford
Henry Ford introduce con la línea de ensamblaje, un refinamiento adicional en los métodos de trabajo a fin de mejorar la productividad y la calidad; Ford desarrollo conceptos de ensamblaje a prueba de errores, la auto verificación y la inspección dentro del proceso. -
Primeros Laboratorios de Estandares
Inician en Gran Bretaña -
Asociación de Inspección Técnica
Se funda en Inglaterra y se convierte en el Instituto de Aseguramiento de Calidad. Los Laboratorios Bell de AT&T forman un departamento de calidad. -
Cuadros de Control
Economic Control Of Quality off Manufactured Produc, descripción de métodos estadísticos con el fin de usarlos para con los métodos de cartas de producción y control. -
Cartas de Control Departamento de Guerra USA
El Departamento de Guerra de USA publica una guía para usar cartas de control en el análisis de datos de procesos. Los laboratorios Bell desarrollan los precursores de los planes de muestreo. -
Diagrama de la trilogía de Juran
Descubrimiento de la obra de Vilfredo Pareto -
Control de Calidad para suministros
Se funda en Gran Bretaña el ministerio de servicios de asesoría en Métodos estadísticos. -
Diagrama de Causa Efecto
Kaoru Ishikawa desarrollo el primer programa para asesoría a un grupo de ingenieros de una industria japonesa.
Es una herramienta sistemica para encontrar, seleccionar y documentar las causas de la variación de la calidad. -
Control de la Calidad Total
Armand Vallin Feigenbaum promotor de la frase Control de la Calidad Total de Estados Unidos, herramienta de la administración estratégica que requiere que todo el personal de una empresa este informado. -
Philip Bayard Crosby
Fue un empresario norteamericano, autor que contribuyó a la teoría gerencial y a las prácticas de la gestión de la calidad. Es uno de los pensadores de calidad más destacado de los Estados Unidos. -
Instituto Kaizen
Masaaki Imai fundó el instituto Kaizen para ayudar a las compañías occidentales introducir conceptos Kaizen. -
ISO 9000
Principal norma de la familia es la ISO 9001: 2008 Sistema de Gestión de la Calidad
