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recursos humanos: término que se utiliza para referirse al sistema o proceso de gestión que se ocupa de seleccionar, contratar, formar, emplear y retener al personal que la organización necesita para lograr sus objetivos.
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Escuela clásica de la administración creada por frederick taylor y henry fayol cuyo nicho inicia en el sector privado cuyas labores eran asignadas a un encargado u oficinista cuya labor se limitaba a supervisar un registro y la nómina del personal.
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Henry Gantt
estableció bonos para los trabajadores que terminaban sus labores al terminal la jornada. Max Weber
creó la administración burocrática organizando una jerarquía definida gobernado por normas y lineamiento de autoridad. -
con el estallido de la revolución industrial se crea el departamento de bienestar personal( teniendo como función principal la de velar por algunas necesidades de los trabajadores como,vivienda,salud, educación y prevenir la creación de los sindicatos.
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en el sistema feudal la agricultura es la ocupación principal dando paso a la creación y necesidad de los recursos humanos.
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gran bretaña
desarrolló un sistema de administración de personal donde hacía reclutamiento a los servicios públicos basados en criterios selectivos de personal de ingreso. -
se realiza el primer estudio sobre la conducta humana en el trabajo apoyado por la universidad de harvard el cual consistió en modificar las condiciones de trabajo de 5 empleados de una fábrica principalmente la iluminación llegando a la conclusión que los incentivos financieros no mejoraron los índices de productividad financieros dando paso a la importancia de un lugar de trabajo agradable, el buen trato y el sentirse importante dentro de la empresa.
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1915 se inicia un programa de entrenamiento a nivel de gerentes y empleados y en chicago se desarrolla un programa de clasificación y evaluación de los puestos.
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surgen métodos jurídicos para la defensa de los derechos de los trabajadores
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surgen métodos jurídicos para la defensa de los derechos de los trabajadores
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se establecen áreas administrativas como:capacitación,sueldos y desarrollo organizacional
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se retoma el crecimiento del producto interno
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las nuevas estrategias organizacionales en las empresas toman un valor aun más competitivo y los recursos humanos son quienes presentan el respaldo a los trabajadores y quienes constantemente velan por el crecimiento de los trabajadores cuidando de aspectos emocionales y motivocionales dentro de la empresa.