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Taylor aboga por la selección científica de los trabajadores basada en las calificaciones y también defiende los sistemas de compensación basados en incentivos para motivar a los empleados. -
cuando el término de RRHH se popularizó y las empresas comenzaron a ver a sus trabajadores como activos del capital dentro del negocio. Aparecieron las primeras oficinas orientadas a la gestión de empleados. No obstante, estas únicamente se centraban en acciones disciplinarias y, en ocasiones, en sistemas de retribución. -
Focalizada en los primeros años del siglo XX hasta aproximadamente los años 60. Destaca por poseer un pensamiento totalmente productivista, en el que se busca el máximo rendimiento al mínimo coste. Los empleados son vistos como recursos incentivados solo por motivos económicos, de este modo el Taylorismo es la filosofía que nutre las relaciones entre empresa y trabajadores. -
Muchas compañías establecen departamentos dedicados a mantener el bienestar de los trabajadores. La disciplina de la psicología industrial comienza a desarrollarse. La psicología industrial, junto con el advenimiento de la Primera Guerra Mundial, conduce a avances en las pruebas y la selección del empleo. -
período en el que aparecieron nuevas leyes que obligaban a las empresas a cumplir determinadas funciones sociales y en el que el departamento empezó a crecer y a asemejarse a lo que es hoy. Sin embargo, en esta época, los responsables continuaban teniendo un marcado carácter autoritario y estaban muy vinculados a la dirección de las compañías. -
La interpretación de los Estudios Hawthorne comienza a tener un impacto en el pensamiento y la práctica de la administración. Se hace mayor hincapié en los aspectos sociales e informales del lugar de trabajo que afectan la productividad de los trabajadores. Aumentar la satisfacción laboral de los trabajadores se cita como un medio para aumentar su productividad. -
Un tremendo aumento en la membresía sindical entre 1935 y 1950 conduce a un mayor énfasis en la negociación colectiva y las relaciones laborales dentro de la gestión del personal. La administración de compensaciones y beneficios también aumenta en importancia a medida que los sindicatos negocian vacaciones pagas, vacaciones pagadas y cobertura de seguro. -
El enfoque empieza a cambiar. Comienzan a tenerse en cuenta factores psicológicos y sociológicos, además del rendimiento laboral. Los líderes del área de Recursos Humanos comienzan a dar prioridad a ayudar a la adaptación del empleado a la empresa y a tener más independencia dentro de la estructura organizativa. También empieza a concretarse y a ganar importancia el concepto de clima laboral. -
Puede decirse que es el verdadero momento donde las necesidades sociales y psicológicas de los trabajadores comienzan a ser un factor a trabajar y gestionar. Estrategias de actuación de carácter proactivo, comienza el análisis del comportamiento de empleados y los conflictos que puedan aparecer. -
La función del personal se ve dramáticamente afectada por el Título VII de la Ley de Derechos Civiles, que prohíbe la discriminación por motivos de raza, color, sexo, religión, y origen nacional. -
Aquí el capital humano es considerado como un factor clave, un recurso que ha de ser optimizado y buscando un enfoque proactivo en su relación con la empresa. Aparecen los términos dirección de recursos humanos y gestión estratégica de los mismos. Los departamentos de recursos humanos se sitúan a un nivel jerárquico muy alto. Su función es mucho más estratégica, siendo fundamental para formar parte de la toma de decisiones de la empresa. -
Esta revolución está creando nuevos entornos económicos, aportando innovaciones hasta ahora inesperadas y provocando cambios en el comportamiento del consumidor. -
los Recursos Humanos son, a día de hoy, fundamentales para entender el crecimiento y mejora continua de una empresa. Siendo el bienestar de los empleados y la retención del talento tareas fundamentales que pueden marcar una clara ventaja competitiva.
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