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Surgió la necesidad de un método o sistema para gobernar
y administrar al pueblo. Cuando se empleó este método los jefes asumieron en sus tribus, posiciones teocráticas. -
Estructuración de la organización católica a través de los siglos. -
Afirmaba que la administración es una habilidad personal separada del conocimiento técnico y de la experiencia. -
Platón, Énfasis en los problemas políticos, sociales inherentes al desarrollo social y cultural del pueblo griego. -
Escribió un libro, “Política”, estudiaba la organización del Estado y distingue 3 formas de gobierno: Monarquía o gobierno de una persona, Aristocracia o gobierno de una elite, Democracia o gobierno del pueblo. -
Fundador de la filosofía moderna. Publicó el libro El discurso del método, en el cual describe los principales conceptos de su método filosófico también denominado. -
La organización lineal- origen en la organización militar de los ejércitos antiguos-medievales. -
Adam Smith (1723 – 1790) apunta que la especialización influye decisivamente en la división por ocupaciones o profesiones en la sociedad en su conjunto. El esquema económico smithiano parte de la afirmación categórica de que la fuente de la riqueza se halla en el trabajo. -
La invención de la máquina de vapor (1776) y aplicación en la industria, modificó por completo la estructura social y comercial de esa época. -
Robert Owen (1771 – 1858) Nacido en Escocia. Owen concebía el papel del administrador como un reformador. Construyo mejores viviendas para sus trabajadores y organizó una tienda de la compañía, donde se podían comprar artículos baratos -
Charles Babbaje (1792 – 1891) Inglaterra 1832. Bannaje escribió el tratado economía de la maquinaria y de la manufactura, en el que señala algunos principios para lograr mayor productividad. Pensó que la ciencia y las matemáticas podían ser aplicadas en la administración. -
Henry Fayol (1841 – 1925), fundador de la teoría clásica de la administración, parte de un enfoque global y universal de la empresa, lo cual inicia la concepción estructural de la organización, en contraposición a la visión analítica y concreta de Taylor. Dividió las actividades industriales en seis grupos técnico, comercial, financiero, de seguridad, contable y gerencial. -
Henry Metcalfe (1847 – 1917) En 1885 fue director de un arsenal del ejército y establecía la propuesta de que hay una “ciencia de la administración” afirmación basada en principios que pueden aplicarse a una gran variedad de casos y cuyos principios pueden determinarse registrando las observaciones y experiencias y comparándolas. -
La Teoría científica de la administración se desarrolló a inicios del siglo xx por Frederick W. Taylor (1856 – 1915) es reconocido como el padre de la administración científica. Su principal preocupación fue elevar la productividad mediante mayor eficiencia en la producción y mejor pago para los trabajadores aplicando el método científico. -
Vilfredo Pareto (libros 1896 – 1917) Conocido como el padre del enfoque de los sistemas sociales a la organización y administración. -
El Enfoque Universal surge como consecuencia del crecimiento acelerado de las industrias caracterizadas por el empirismo y la improvisación. -
Frank y Lillian Gilbreth (1900) es conocido por sus estudios de tiempos y movimientos. Lilliam, psicóloga industrial, se enfocó en los aspectos humanos del trabajo y la comprensión de las personalidades y necesidades de los trabajadores. -
Henry L. Gantt (1901) Pedía la selección científica de los trabajadores y la cooperación armoniosa entre mano de obra y administración. Desarrolló la gráfica Gantt e insistió en la necesidad de la capacitación. -
Walter Dill Scott (1910, 1911) Aplicación de la psicología a la publicidad, el marketing y el personal. -
Hugo Munsterberg (1912) Aplicación de la psicología a la industria y administración. Realizó varios aportes a la administración, entre ellos: estableció cómo podía obtenerse el mayor rendimiento a través de condiciones psicológicas adecuadas, incluyendo factores como monotonía, fatiga, atención y el impacto de la influencia social, combinando, además, ideas de la administración científica con las de la psicología. -
Max Weber (1864-1920)Teoría burocrática: Max Weber, sociólogo alemán, es reconocido como el padre de la burocracia. Esta escuela presentó una nueva perspectiva de la administración, dado que introdujo el estudio de la institución, fundamentalmente, en la naturaleza de la administración pública. La burocracia representa un modelo de estructura organizacional en la que el énfasis está representado en las reglas y procedimientos -
Teoría de la jerarquía de las necesidades (1908- 1970): según Abraham Maslow, las necesidades que quieren satisfacer las personas tienen forma de pirámide. Las necesidades materiales y de seguridad están en la base de la pirámide y las necesidades de afiliación, reconocimiento y autorrealización están en la cúspide. -
En 1943 estudió la estructura organizacional de GM que dio como resultado el libro The Concept of the Corporation. Su punto de vista fue que “se requieren personas capaces de desempeñarse en conjunto, para hacer sus fortalezas efectivas y sus debilidades irrelevantes”. -
En las décadas de 1920 a 1950, un grupo de investigadores dirigidos por Elton Mayo, profesor de investigación industrial en la facultad de Administración de Empresas de Harvard, estudiaron el comportamiento de los individuos y los grupos de trabajo, y se enfocaron en las relaciones entre ambos. Investigaron el ambiente social que rodeaba el trabajo, más que el ambiente físico en el que había puesto énfasis la escuela clásica. -
Teoría de los dos factores: para Frederick Herzberg, la motivación de las personas depende de dos factores: Factores de motivación, “Fuentes de satisfacción “Interés en el trabajo, responsabilidad, reconocimiento, realización y crecimiento. Factores de higiene, “Fuentes de insatisfacción” o Condiciones de trabajo, políticas, salario, prestigio y seguridad en el empleo. -
Teoría X – Y: el psicólogo Douglas McGregor desarrolló una tipología acerca de los supuestos subyacentes de la motivación y el comportamiento humano. La teoría X, la cual manifiesta que a los empleados les disgusta trabajar, no aceptan responsabilidades y muestran poca ambición; por lo tanto, deben ser controlados o amenazados con castigos para que lo hagan. -
A diferencia de los enfoques anteriores, en este enfoque para el desarrollo de la investigación de operaciones, programación lineal, teoría de colas, modelo de redes, robótica, cibernética, la simulación, los pronósticos, modelos estocásticos, algoritmos genéticos, dinámica de sistemas, entre otros; se aplican las matemáticas, estadísticas y otras técnicas cuantitativas para resolver los problemas y complementar los planes administrativos ((Da Silva, 2002). -
Enfoque moderno y contemporáneo: El enfoque moderno, también denominado integrista, aborda cuatro teorías: sistemas, contingencial, desarrollo organizacional y administración por objetivos. -
Teoría del refuerzo: el comportamiento, según el psicólogo B. F Skinner, es aprendido de experiencias positivas y negativas. El refuerzo positivo puede ser: elogio verbal, premio en dinero y la promoción; mientras que como refuerzo negativo se consideran las diversas
formas que varían desde un llamado de atención por el resultado del trabajo hasta el despido. -
Teoría de las necesidades adquiridas: el psicólogo David McClelland identifica tres tipos de necesidades básicas, Poder: las personas con una elevada necesidad de poder sienten preocupación por ejercer influencia y control y los motiva los puestos de liderazgo. Afiliación: las personas con necesidad de afiliación obtienen satisfacción al sentirse queridas. Logro: las personas con necesidad de logro tienen un intenso deseo de alcanzar el éxito y un temor al fracaso. -
Bibliografía
Chiavenato, I. (2006). Introducción a la teoría general de la administración (7 ed.). México:
McGraw-Hill Interamericana. (p. 46 – 804) Da Silva, R. (2002). Teorías de la administración. México: Thomson. (p. 86- 502) Dávila, C. (2001). Teorías organizacionales y administración: enfoque crítico (2 ed.). Bogotá:
McGraw-Hill. (p. 1 -215)
Koontz, H., & Weihrich, H. (1998). Administración: una perspectiva global (No. 658/K82mE/11a. ed.).