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Frederick Taylor publica "Principios de Administración Científica". -
Henri Fayol publica "Administration Industrielle et Générale". -
Elton Mayo realizó el experimento de la Hawthorne Studies.
Conclusiones: se pudo comprobar que el aspecto psicológico y la formación cultural influyen en el desempeño más que los aspectos ergonométricos. Se pretendía observar el efecto de introducir períodos de descanso, refrigerios, reducción del horario de trabajo, etc, en el grupo de observación. -
Abraham Maslow presenta la Teoría de la Jerarquía de Necesidades. -
Peter Drucker pública "La Práctica de la Administración de Empresas". -
Douglas McGregor introduce la Teoría X y la Teoría Y en su libro "El Lado Humano de las Organizaciones". -
Tom Peters y Robert H. Waterman Jr. publican "En busca de la Excelencia". -
Stephen Covey publica "Los 7 hábitos de la gente altamente efectiva". -
Jim Collins publica "Empresas que Sobresalen". -
Nassim Nicholas Taleb publica "El Cisne Negro", introduciendo el concepto de eventos altamente improbables pero altamente impactantes. -
Eric Ries publica "El Método Lean Startup", popularizando el enfoque lean en el desarrollo de negocios. -
Ray Dalio pública "Principios", un libro que comparte los principios fundamentales que ha utilizado para dirigir Bridgewater Associates. -
La administración de distintos países y sectores, se describe cómo factores, que están fuera del control de los gobiernos, están condicionando el futuro de las sociedades.
Los fuertes cambios demográficos, la globalización, la preocupación por el medio ambiente, las relaciones sociales, la estabilidad social y a tecnología afectaran prácticamente a todas las administraciones públicas.