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Conocido como el padre del enfoque de los sistemas sociales a la
organización y administración. -
científica. Su
principal preocupación fue elevar la productividad mediante
mayor eficiencia en la producción y mejor pago para los trabajadores al aplicar el método científico. Sus principios destacan la utilización de la ciencia, -
Pedía la selección científica de los trabajadores y la cooperación armoniosa entre mano de obra y administración.
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Aplicación de la psicología a la industria y administración.
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Teoría de la burocracia.
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Frank es conocido por sus estudios de tiempos y movimientos.
Lillian, psicóloga industrial, se enfocó en los aspectos humanos
del trabajo y la comprensión de las personalidades y necesidades
de los trabajadores. -
La tarea de los gerentes es mantener un sistema de esfuerzo
cooperativo en una organización formal. Sugirió un enfoque de
sistemas sociales amplio a administrar. -
Introdujo el control de calidad en Japón.
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Escritor muy prolífico, se dedicó a temas generales de adminis-
tración. -
Observó que con el tiempo las personas son promovidas a un
nivel en el que son incompetentes. -
Conocido como el padre de la teoría de la administración
moderna. Dividió las actividades industriales en seis grupos:
técnico, comercial, financiero, de seguridad, contable y gerencial.
Reconoció la necesidad de enseñar administración. Formuló 14
principios de la administración como autoridad y responsabili-
dad, unidad de mando, cadena de escala y esprit de corps. -
Identificaron las características de las compañías que considera-
ron excelentes. -
Estudios famosos en la planta Hawthorne de la Western Electric
Company sobre la influencia de las actitudes y relaciones socia-
les de los grupos de trabajo en el desempeño. -
Aplicación de la psicología a la publicidad, el marketing y el personal.
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Analizó determinadas prácticas gerenciales japonesas adaptadas
al ambiente estadounidense.
