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Comenzó la evolución de la administración moderna, después de que la Revolución Industrial se extendiera por Europa y América.
Los administradores empezaron a buscar mejores formas de satisfacer las necesidades de los clientes. -
Frederick Taylor es conocido por ser fundador de la administración científica, y por haber estudiado el comportamiento y desempeño de los trabajadores.
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Dos grandes influyentes de esta teoría son: Max Weber, creador de la teoría de la burocracia, y Henry Fayol, creador de los 14 principios de la administración.
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Max Weber estableció cinco principios de la burocracia, que tienen como objetivo asegurar la eficiencia y la eficacia.
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En este libro, Frederick Taylor, habla sobre sus principios, y explica cómo se deben aplicar los principios de la administración científica para la reorganización del sistema de trabajo.
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Los administradores de esta empresa implementaron los principios de la administración científica para rediseñado los procesos de trabajo.
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Para este año, en todo el país era conocido el sistema de administración científica de Taylor, y en muchas situaciones lo practicaban de manera completa y fiel.
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Henry Fayol implementó 14 principios que él consideró esenciales para aumentar la eficiencia del proceso administrativo.
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Frederick Taylor publicó su segundo libro, donde también explica como se deben aplicar los principios de la administración científica para la reorganización del sistema de trabajo.
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Mary Parker Follet fue pionera de esta teoría, donde estudiaba el comportamiento que los gerentes debían tener para motivar a los empleados. Propuso que "la autoridad debe ir de la mano del conocimiento [...] sin importar que se encuentre arriba o abajo en la línea"
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Investigadores en el taller de Hawthorne de la Western Electric Company, realizaron unos estudios sobre los efectos que tenían en la productividad las características del lugar de trabajo.
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En la película "Tiempos modernos", Charlie Chaplin captó el aspecto de la producción de masas.
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Película que captó los intentos que Frank Gilbreth y Lillian Gilbreth, seguidores de Taylor, hicieron para mejorar los principios de la administración.
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En esta obra, Douglas McGregor, describe dos sistemas de premisas de conductas y actitudes laborales que determinan el comportamiento de los administradores en las organizaciones. A estas premisas las llamó Teoría X y Teoría Y.
