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Carnegie se sentía empujado constantemente por
la necesidad de encontrar todas las formas posibles de reducir los costos de operación. Para incrementar la productividad -
El enfoque de la administración científica es el énfasis en las tareas. Esta consistía en como dice su nombre incluir métodos científicos como la observación y medición, para así lograr una buena eficiencia industrial.
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Fundador de la administración científica y uno de los primeros
en estudiar el comportamiento y el desempeño de las personas en el trabajo. -
Codo a codo con los gerentes científicos como Carniege que estudiaban la relación perfecta persona-tecnología que incrementara la eficiencia, otros investigadores se enfocaron en la gerencia administrativa
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Estudio de cómo crear una estructura organizacional y sistemas de
control que produzcan una eficiencia y eficacia elevada. -
Follett propuso que “la autoridad debe ir de la mano del conocimiento sin importar que se encuentre arriba o abajo en la línea”.
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Era muy caro ensamblar un automóvil
exigía mucho tiempo y esfuerzo, y los trabajadores
calificados sólo producían algunas unidades al
día. Eran automóviles de gran calidad, pero demasiado
caros. -
Es un sistema formal de organización
y administración pensado para asegurar la eficiencia y la eficacia. -
División del trabajo
Autoridad y responsabilidad
Unidad de mando
Línea de mando
Centralización -
De manera simultánea, pero independiente de Weber, identificó 14 principios (resumidos en la tabla 2.1) que en su opinión eran esenciales para aumentar la eficiencia del proceso administrativo.
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En la producción en masa hay
bandas transportadoras que llevan los automóviles
a los trabajadores. Cada trabajador realiza una
única tarea asignada en la línea de producción; la
velocidad de las bandas es el medio principal para
controlar las actividades de los trabajadores. -
Revolucionó la industria automotriz
cuando en 1913 estableció la planta de Highland
Park, en Detroit -
Se les conoce como los padres del eficientismo productivo. A diferencia de Taylor, también trabajaron mucho con los estudios de tiempos y movimientos, pero consideraron siempre al elemento humano
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Estudio de cómo deben comportarse los gerentes para motivar a
los empleados y alentarlos a tener un alto desempeño y comprometerse en el logro de las metas de la organización. -
Fue un ingeniero de producción de Toyota que instituyó la manufactura esbelta
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Los gerentes japoneses habían
aplicado el nuevo sistema de producción esbelta
con tanta efi ciencia, que producían autos de mejor
calidad a precios más bajos que sus rivales estadounidenses. -
Señalaron 62 organizaciones que, a su juicio, tenían el mejor desempeño en Estados Unidos. Entonces formularon la siguiente pregunta: “¿Por qué estas compañías se desempeñan mejor que sus rivales?”