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Pascal sentó las bases de la teoría de la probabilidad
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Perronet escribe sobre la administración ‘’Surge Oficialmente’’
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Gauss publicó la teoría del número, donde perfeccionó los estudios de Pascal, los de distribución de frecuencias, así como en las actuales aplicaciones de la administración de la calidad e investigación de operaciones en problemas de líneas de espera en instituciones bancarias, entre otras.
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• Estudios de los roles de autoridad y liderazgo en la administración.
• Clasificación de tres tipos de autoridad legítimamente social:
1. Racional
2. Tradicional
3. Carismática
• Definió la manera ideal en la cual debe funcionar una burocracia, considerando:
1. División del Trabajo
2. Jerarquía de autoridad
3. Selección formal
4. Reglas y regulaciones formales
5. Impersonalidad
6. Orientación de carreras -
Surgió el neo-humano-relacionista
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Se da la inv. Científica de los principios y elementos de la Admón en todos sus campos y especialidades
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.• Desarrollo una nueva visión de la administración en la que propone:
1. Pagar salarios altos y tener costos unitarios bajos de producción.
2. Establecer métodos científicos de investigación y experimentación para formular procesos estándar que permitan el control de las operaciones.
3. Seleccionar científicamente a los empleados, para ser puestos en donde pueden aplicar sus aptitudes.
4. Entrenar a los empleados para desarrollar sus habilidades en el desempeño del trabajo. -
• La postulación de 14 principios universales de la administración, los cuales son aplicables a todas las formas de organizaciones humanas.
• La definición de cinco grandes etapas en el proceso administrativo: planeación, organización, dirección, ejecución y control.
• La identificación de seis funciones que llevan a cabo las empresas: técnicas, comerciales, financieras, de seguridad, contables y administrativas. -
La Escuela Sistemática surge con los trabajos del biólogo alemán Ludwing von Bertalanffy quien nombra a su teoría General de Sistemas (TGS), la cual busca producir teorías y formulaciones conceptuales que puedan aplicarse en la realidad empírica
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Postuló su teoría de la autoridad: los subordinados pueden frustrar la autoridad que ellos no acepten. Contempló la organización como un sistema social
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Desarrolló la teoría matemática de la comunicación y control de sistemas a través de la regulación de la retroalimentación (cibernética)
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Establece lo siguiente en cuanto a los sistemas: Las organizaciones serán construidas en tres estratos. Las organizaciones conservarán su estructura jerárquica
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propone que: como sistemas abiertos, las organizaciones sobreviven cuando son capaces de mantener una entropía negativa o geneantropía, es decir, importación de cantidades de energía mayores que las que devuelven al ambiente como producto
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Abraham Maslow publico su teoría sobre la motivación humana
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Sus características son:
-integrada por un grupo de filósofos.
-considera que hay cuatro elementos comunes a todas las empresas: autoridad, comunicación, estructura de comportamiento. -
Robert Tannenbaum dirigió las primeras secciones de lo que ahora es ‘’Formacion de equipos’’
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Sus características son:
-Establecimiento de objetivos para cada departamento
-Evaluación permanente revisión de los planes
-Participación activa de la dirección -
Chris Argyris fue uno de los primeros en dirigir sesiones de formación de equipos con el ejecutivo principal y con su equipo ejecutivo de mayor nivel
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Richard Beckhard desarollo uno de los primeros programas de entretenimiento pioneros en el DO, el programa para especialistas en capacitación y desarrollo de org. de el NTL
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Chris Argyris publico el personality and organization
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Se da el estudio y conocimiento de la mente humana, de sus reacciones y modo suave e inductivo de dirigir
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Ayudó a los ingenieros de la empresa de teléfonos a resolver problemas de naturaleza física y matemática a través del método socrático, no da una solución directa al problema sino determinaba el tema desde cualquier punto de vista concebible
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Sus características son:
-Poner en evidencia los problemas fundamentales.
-Eliminar despilfarros.
-Buscar la simplicidad. -
Realizo una reunión con especialistas en capacitación y DO de la corporación Xerox donde se utilizo la expresión Brechmarking competitivo
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Obtuvo el premio nacional de la calidad Malcolm Baldrige, que tuvo por promover los conocimientos, conover los logros de las compañías de EUA y hacerles publicidad todo esto de CALIDAD
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Robert Camp, de Xerox, Ing. Expertoen logística, escribió el libro ‘’BREchmarking: The Search for Industre Best Practices that Lead to Superior Performance’‘ describe la forma detallada sus 7 años de experiencia en B.Xerox
