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-Liderazgo y descripción de tácticas.
-Reconocimiento y necesidad de cohesión. -
Teoría fuente de autoridad; impacto de la automotización.
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Aplicación del principio especialización.
Conceptos de control y remuneración -
Método científico, empleo contabilidad de costo y del control de calidad; reconocimiento de la amplitud administrativa.
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Estandarización de operaciones, planeación, incentivos, bonificación. Métodos de trabajo y seguros de vida.
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Aplicaciones de prácticas de personal.
Entrenamiento de los obreros -
Énfasis en el método científico. Especialización, división del trabajo, estudio de tiempos y movimientos.
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Principios organizacionales, comunicación e información aplicados a ferrocariles EU
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Uso del organigrama. Organización y aplicación de la administración.
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El arte y la ciencia de la administración.
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Administración científica. Necesidad de cooperación entra el trabajador y la gerencia.
