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se proporciona la potencia mecánica necesaria para las fábricas de
ese entonces, de igual manera con este invento se dieron otros hechos paralelos como la concentración de trabajadores en fábricas, creándose la necesidad de organizarlos en la forma mas lógica y adecuada para la realización de cada tarea. -
Con la publicación de la obra La Riqueza de la Naciones por
Adam Smith coloca en un sitial de importancia la División del
trabajo, también conocida como la especialización de las tareas. -
Charles Babbage recomendó el empleo del método científico para analizar los problemas de las fabricas, Hizo notar que las escalas de salarios debían establecerse en función de la especialización, de las habilidades necesarias para cada operación, del grado de dificultad de ejecución y de la escasez de mano de obra.
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Frederick Winslow Taylor dijo que la buena administración no era el resultado de la aplicación de técnicas individuales al trabajo
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Frank Gilbreth desarrollo técnicas de estudio de movimiento usando therbligs y cronociclografos
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Henry Ford combinó las enseñanzas Taylor con los conceptos
de Especialización del trabajo y partes intercambiables para diseñar la primera línea de montaje móvil: así la productividad directa del trabajo aumentó vertiginosamente lográndose tasas de producción no obtenidas con anterioridad. -
Elton Mayo y F.J.Roethlisberger llevaron a cabo una serie de estudios en una planta de la Western Electric en Howthorne. Los resultados mostraron que los factores psicológicos eran tan importantes para determinar el ritmo de desempeño del trabajo como el diseño científico del cargo
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Walter Shewhart desarrolló el modelo de
decisión cuantitativa para utilizarse en los trabajos de control estadístico de calidad. -
La técnica de utilizar equipos impulsados por Software permite que los procesos de producción sean más flexibles comparados con los épocas anteriores.
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George Dantzig introdujo la programación lineal,
instrumento de administración para asignar recursos. Uno de estos de
modelos de Dantzig, fue el método Simplex. -
fue el comienzo de la era tecnológica en la información. Poco
después de la invención del computador digital, Shockley descubrió el transistor, lo que permitió procesar datos e información con menores costos. -
Elementos del TQC.
Dar importancia a los clientes
Uso de métodos estadísticos
Dar importancia a la evaluación en su conjunto -
wheelwright plantea que las organizaciones compitan en 4 dimensiones: ´precio, calidad, fiabilidad en plazo de entrega y flexibilidad.
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aparición de la reingenieria.
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evidencia empirica de una fuerte relación entre la estrategia de operaciones y el mercadeo
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lee: recomienda la creación de modelos que integran a las diversas partes de operaciones para una mejor comprensión de sus interrelaciones y contribuciones a la estrategia global de la empresa.
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comercio electrónico.
consiste en la compra y venta de productos o de servicios a través de medios electrónicos, tales como redes sociales y otras páginas web.
