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PLAN Esta fase del proceso administrativo está compuesta de dos etapas. La primera tiene por objeto definir metas (qué). La segunda tiene que ver con la definición de los medios (cómo), es decir, las maneras de alcanzar las metas.
Es un proceso complejo e incluyente que involucra una serie de pasos o elementos interrelacionados; puede ser de tres niveles: estratégica, táctica y operativa.; es importante porque contribuye al éxito y proporciona control sobre el futuro. PLANEAR. Es dina -
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