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Primeros ejemplos de administración
Las Piramides de Egipto y La Gran Muralla China -
Sobre las ventajas económicas de organizaciones y sociedades, obtendrían de la división (Especialización) del trabajo.
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La Revolucion industrial, la fuerza humana fue sustituida por el poder de las maquinas. Los gerentes requieren el desarrollo de teorias formales que pudieron guiarlos para dirigir organizaciones.
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Samuel Morse inventó el telégrafo y es ahí el surgimiento de la era de la información
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Teorías Principales
*Administración científica
*Teoría General de la Administración -
Inventaron un aparato llamado micronometro que registraba tanto los movimientos manuales y corporales de los trabajadores
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Logró mejoras en la productividad existentes en un 200% más
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*Frederick W.Taylor
*Frank y Lillian Gilbreth -
*Henry Fayol
*Max Weber -
Se concentraba en las actividades de todos los gerentes y describió 14 principios de la administración
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Su teoria se convirtió en el modelo de diseño estructural para muchos de las grandes organizaciones de la actualidad
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Primeros Partidiarios
*Robert Owen
*Hugo Munsterberg
*Mary Parker Follet
*Chester Bernard -
*Dio lugar al surgimiento de nuevos conceptos sobre el comportamiento individual y grupal
*Propuso un ámbito laboral ideal
*Afirma que el dinero gastado en mejorar el trabajo es una buena inversión
*Primero en el campo de la psicología industrial
*Surgió el uso de tests psicológicos -
Un ejecutivo de una compañia telefonica, escribio por primera vez en su libro "Las funciones de un ejecutivo"
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Una aerolínea ideó un proceso de abordaje único, único conocido como "Pirámide Invertida". La innovación ahorró por lo menos dos minutos en tiempo de embarque
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Un grupo de oficiales militares conocidos como "Whiz Kids" (niños prodigio) fueron contratados por Ford Motor Company y de inmediato comenzaron a usar métodos estadísticos y modelos cuantitativos para mejorar el proceso de toma de decisiones de la empresa
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W. Edward Deming y Joseph M. Juran nos dieron a conocer en que consistía el modelo cuantitativo: involucra la aplicación de estadística, modelos de optimizan, modelos de información, simulaciones por computadora y otras técnicas cuantitativas para administrar las actividades
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*Los investigadores de la administración comenzaron a analizar lo que ocurría en el entorno que estaba fuera de los limites de la organización
*Comenzaron a analizar cuidadosamente la teoría de sistemas y como se relacionaba con las organizaciones
*Se hicieron perspectivas contemporáneas de administración que son: de sistemas y la de contingencias