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El hombre comenzó a trabajar en grupo, surgió de manera incipiente la administración, para lograr un fin determinado que requería de la participación de varias personas. Con la agricultura el hombre se hizo sedentario, y necesito coordinar mejor sus esfuerzos para la siembra y el almacenamiento de cosechas y, aplico formas de administración en la agricultura. -
Rey: Tenía todo el poder. Era el emperador.
Grupo dirigente: Formado por caballeros, personajes nobles y sacerdotes.
Escribas y funcionarios: Conformaban la clase ilustre más privilegiada.
Personas libres: Integraba a campesinos, mercaderes, artesanos y ganaderos.
Esclavos: Como su propio nombre indica, estaban al servicio de todos los anteriores -
El señor feudal vivía en su castillo, administraba la justicia, dirigía la policía, recaudaba los impuestos y acuñaba la moneda. Su autoridad la ejercía sobre sus vasallos y campesinos, de los últimos algunos libres (los llanos) y otros dependientes directamente del señor (los siervos) -
Provocó un cambio total en la economía, pasando de una agrícola y artesanal donde los primeros pobladores usaron la administración de acorde a los grupos sociales o familias, dividiéndonos las funciones; de acuerdo a las capacidades y habilidades de cada integrante, hizo que la administración exista como y llegase a ser considerada una ciencia, se caracterizo por la mecanización de la industria, la agricultura y el desarrollo de las fábricas. -
Smith concluyó que la división del trabajo aumenta la productividad al incrementar la habilidad y destreza de cada trabajador, al ahorrar tiempo que, por lo general, se pierde al cambiar de actividades, y al crear inventos y maquinaria que ahorraban trabajo. -
Se remonta a la historia del hombre, quien en su propósito de sobrevivir y aumentar su poder vio que era necesario luchar para conseguir, conquistar o adueñarse de tierra, poder o riquezas. Un buen administrador debe tener en cuenta los principios de eficiencia, eficacia, énfasis en las personas, la racionalidad limitada, decisión e influencia, autoorganización, fortalecimiento de trabajo en equipo, desarrollo del liderazgo basado en principios, planeamiento estratégico e imaginación. -
El objetivo de la psicología del trabajo o psicología industrial, para la mayoría era la verificación de las características humanas que exigía cada tarea por parte de su ejecutante y la selección científica de los empleados, basada en esas características. -
Las escuelas de administración son las diversas corrientes o enfoques a través de los cuales se aplica la administración, ya que constituyen una excelente herramienta para aclarar el concepto y aplicación del proceso administrativo. -
Desarrolló una nueva visión que propone: Pagar salarios altos y tener costos unitarios bajos de producción. Establecer métodos científicos de investigación y experimentación para formular procesos estándar que permitan el control de las operaciones. Seleccionar científicamente a los empleados, para ser puestos en donde pueden aplicar sus aptitudes.
Entrenar a los empleados para desarrollar sus habilidades
Desarrollar un ambiente de cooperación cercano y amistoso. -
Principales aportes:
Estudios de los roles de autoridad y liderazgo en la administración.
Clasificación de tres tipos de autoridad legítimamente social:
Racional
Tradicional
Carismática
Definió la manera ideal en la cual debe funcionar una burocracia, considerando:
División del Trabajo
Jerarquía de autoridad
Selección formal
Reglas y regulaciones formales
Impersonalidad
Orientación de carreras -
La postulación de 14 principios universales de la administración: división del trabajo, autoridad, disciplina, unidad de mando, unidad de dirección, remuneración, centralización, cadena escalar, orden, equidad, estabilidad del personal, iniciativa y unión del personal.
La definición de cinco grandes etapas en el proceso administrativo: planeación, organización, dirección, ejecución y control. -
Su interés primordial fue estudiar los efectos psicológicos del crecimiento que podían producir las condiciones físicas del trabajo en relación con la producción. Demostró que no existe cooperación de los trabajadores en los proyectos si estos no son escuchados ni considerados por parte de sus superiores; así es difícil y en ocasiones casi imposible llegar a los objetivos estipulados. -
La teoría de Ishikawa era manufacturar a bajo costo. Practicar el control de calidad (CTC) es desarrollar, diseñar, manufacturar y mantener un producto de calidad que sea él más económico, él mas útil y siempre satisfactorio para el consumidor. -
Esta escuela, considera que el quehacer de la corporación puede ser facilitado si por una parte, se logra medir en aspectos cuantitativos cada uno de los elementos que afectan la empresa, y por la otra, si se analizan los problemas organizacionales a la luz de ciertos modelos matemáticos relacionados con la toma de decisiones. Dichos modelos, se utiliza en:
1. La investigación de operaciones.
2. Las teorías de decisión.
3. El manejo electrónico de datos.
4. Los métodos estadísticos. -
La teoría Z de Ouchi propone la integración de la vida laboral y personal del ser humano, que procura la humanización de las condiciones de trabajo aumentando así la autoestima de los trabajadores.
Es una teoría creada por este economista y profesor de gestión estadounidense, como una continuación de la teoría X y la teoría Y de Douglas McGregor. Según Ouchi, la teoría Z promueve el empleo estable, la alta productividad, la alta motivación y satisfacción de los empleados. -
Para Crosby la clave de la calidad es hacerlo a la primera vez, y que este principio, esta actitud hacia hacerlo bien, es la base del cambio hacia la calidad, es decir que sea posible ofrecer un producto o servicio que cumpla con requisitos del cliente y por lo tanto se debe crear un sistema para la prevención, cuyo estándar de desempeño sea cero defectos. -
Para el profesor Horovitz, la excelencia se basa en un coeficiente de calidad que se deriva de la relación entre el valor obtenido y el precio que se ha pagado. Su teoría centra la atención en cómo competir a través del servicio y como mejorar la satisfacción de los clientes, haciendo énfasis en el servicio -
Las ideas de Deming se recogen en los Catorce Puntos y Siete Enfermedades mortales de la Gerencia, en los cuales afirma que todo proceso es variable y cuanto menor sea la variabilidad del mismo, mayor será la calidad del producto resultante. -
Es enfocarse a reseñas nuevas y vigentes que ayuden a la sociedad, buscando un desarrollo favorable de nuevas tácticas aplicándose en diversos contextos tales como: empresa, sociedad, sistema educativo etc. Debido a que su campo de estudio es amplio y complejo. Es importante señalar que los métodos o teorías del ayer son trascendentes para una administración moderna, ya que estas teorías juegan un papel importante para que la administración moderna logre alcanzar el éxito esperado.
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