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Desde su inicio ha venido actuando como la entidad nacional encargada de formular las Normas Técnicas Ecuatorianas teniendo como concepto básico satisfacer las necesidades locales y facilitar el comercio nacional e internacional.
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Fue reformado con el Artículo 30 de la Ley No. 12 de Comercio Exterior e Inversiones, publicada en el Registro Oficial No. 82 y según el cual el INEN se constituye en una entidad con personería jurídica de derecho privado con finalidad social y pública.
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Como parte de este sistema se constituye el Organismo Oficial de Acreditación, el cual es una instancia administrativa interna del Ministerio de Comercio Exterior, Industrialización y Pesca y una dependencia técnica del Consejo Nacional del Sistema MNAC.
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Según la cual el INEN se constituye en una entidad técnica de Derecho Público, con personería jurídica, patrimonio y fondos propios, con autonomía administrativa, económica, financiera y operativa.
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Se emitieron los lineamientos estructurales para organizar las unidades administrativas en los niveles de dirección, asesoría, apoyo y operativo.
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El COPCI modifica a la Ley del Sistema Ecuatoriano de la Calidad. Elimina el CONCAL y crea el Comité Interministerial de la Calidad como una instancia de coordinación y articulación de la política de la calidad intersectorial.
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El Reglamento contiene la normativa para una adecuada aplicación de la Ley del Sistema Ecuatoriano de la Calidad. Tiene como objetivo viabilizar y facilitar la investigación y aplicación de las normas y reglamentos técnicos de metrología, acreditación y evaluación de la conformidad que promueven y protegen la calidad de bienes y servicios.
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El Servicio Ecuatoriano de Normalización (INEN), pone a disposición de la ciudadanía los Laboratorios de Ensayo de Plomo y Cadmio. Es menester señalar que el Laboratorio del INEN es acreditado por el Servicio de Acreditación Ecuatoriano (SAE). Los ensayos de plomo y cadmio se realizan a vajillas, juguetes, tubos de plástico y accesorios. El ensayo de plomo se realiza a pinturas.
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El Presidente Rafael Correa amplía el alcance de los Servicios de tal manera que también se incluyan la acreditación y la normalización. Así, en vez de “organismo”, nuestra institución es a partir de entonces Servicio de Acreditación Ecuatoriano.
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El Servicio Ecuatoriano de Normalización (INEN) y Underwriters Laboratories (UL) llevaron a cabo en la ciudad de Quito el taller técnico de Normas UL, con el objetivo principal de obtener retroalimentación entre ambas instituciones en temas de reguladores de gas, localizaciones peligrosas, prácticas de seguridad eléctrica y marca UL.