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HENRY FAYOL
Considerado el padre de la administración moderna.
Afirmaba que la administración está presente en todos los ámbitos de la vida a través de actividades de planeación, organización, dirección, coordinación y control.
Clasificación de actividades que se realizan en las organizaciones:
Técnicas, Comerciales, Financieras, Seguridad, Contabilidad, Administrativas -
FREDERICK WINSLOW TAYLOR
Fundador de la administración científica. Considerado como el padre de la administración
Los principales principios administrativos expuestos por Taylor son:
1.Tiempos y movimientos del trabajo: analizaba los tiempos en los que un trabajador
2.Selección de Obreros: Cada trabajador tenía una capacidad diferente.
3.Colaboración en la organización del trabajo: La parte administrativa de la organización y la parte operativa deben trabajar juntos. -
HENRY L GANTT.
Algunas de sus principales aportaciones fueron en el área de la planeación al desarrollar la llamada “Grafica de Gantt” en la que se exponen las actividades a realizar y el tiempo previsto para la realización de las mismas. -
MAX WEBER
Se interesó principalmente en estudios relacionados con la historia y la economía por lo que sus primeros tratados fueron sobre esta última. En un principio trabajó como maestro sin embargo terminó dedicándose a la investigación.
Afirmó que la autoridad la determina el puesto y no la persona con lo que tiempo después esto se constituyó en la base de la estructura de las empresas. -
MARY PARKER FOLLET
Evaluó la forma en que los encargados de las organizaciones se preocupaban por resolver los problemas en sus empresas por lo que propuso su teoría de enfoque de colaboración en la que afirmaba que tanto los administradores como los trabajadores debían buscar acuerdos para poder solucionar los problemas. Luchó en contra del autoritarismo pidiendo a los administradores que analizaran las ordenes que daban a los trabajadores a fin de que estas fueran lógicas. -
ELTON MAYO
Impulsó las ideas de tomar en cuenta al recurso humano en la productividad de las organizaciones. Es por ello que a sus ideas también se les considera parte de la escuela de las relaciones humanas.
Sus estudios demostraron que el efecto que tenía el factor humano en las organizaciones incluso por encima de los factores técnicos. -
CHESTER BERNARD
Desarrolló estudios sobre la aceptación de la autoridad que tenían los empleados. Forma parte de los exponentes de la teoría conductista de la administración. Afirma que los directivos deben tener ciertas características a fin de que los miembros de la organización puedan aceptar las ordenes que estos dan. Al mismo tiempo afirma que para que los objetivos de la organización se puedan cumplir, aquellos objetivos individuales deben estar de acuerdo con los objetivos organizacionales. -
KURT LEWIN
Se encargó de realizar estudios sobre el comportamiento de las personas. Desarrollo teorías en base a las relaciones que las personas tienen dentro de un ámbito social. En base a dichas relaciones se puede dar solución a los conflictos que surgen dentro del grupo. -
WILLIAM EDWARD DEMING
Sus principales aportaciones las realizó en Japón contribuyendo a la calidad japonesa de tal forma que se ha instituido el premio Deming a la calidad.
Para Deming la calidad no se encuentra solo en un producto o servicio, sino que es un todo y abarca todas las actividades de la organización. Algunas de sus principales aportaciones son:
Control Estadístico de Procesos
Circulo de Deming: Estas actividades se numeran como: planear, hacer, verificar y actuar). -
DOUGLAS MCGREGOR
Uno de los aspectos que más destaca es su teoría X y Y es que el comportamiento de los trabajadores de la forma X o Y. De esta forma le otorga cierto grado de responsabilidad a los directivos de que se logren o no los objetivos. Afirmaba que lo más óptimo en las organizaciones era que se siguiera la teoría Y a fin de que los objetivos se lograran, el trabajador pudiera satisfacer su necesidad de autorrealización lo que le ayudaría para incrementar su productividad en el trabajo -
ABRAHAM MASLOW
Fue creador de la teoría de la autorrealización en la cual expone que para que el ser humano alcance la autorrealización es necesario que antes logre satisfacer una serie de necesidades a las cuales realizo una jerarquización exponiéndolas en una pirámide en la que las necesidades más básicas se encuentran en la base mientras que las necesidades de autorrealización se encuentran en la cima de la pirámide. -
PETER DRUCKER
Una de sus principales aportaciones al campo de la administración fueron los principios para lograr una buena dirección. Dentro de estos principios destaca la importancia de los administrativos y la gerencia en las organizaciones como pieza clave de la misma. -
KAORU ISHIKAWA
Destacó que la calidad total se debe tener una continua capacitación a los integrantes de la organización.
Una de sus aportaciones más importantes es el diagrama causa-efecto, también llamado Diagrama Ishikawa a través del cual se pretende encontrar las posibles causas que originan un problema. -
HEBERT SIMON
Realizo importantes aportaciones en cuanto a la ideología de la gerencia en cada una de las organizaciones.
Destaco que la administración se enfrenta a ciertas limitaciones que le impiden en muchos de los casos tomar decisiones oportunas. Su trabajo le hizo merecedor al premio Nobel de Economía. -
DAVID MCCLELLAND
Realizo estudios sobre motivación en las organizaciones destacando que el ser humano en su trabajo busca satisfacer sus necesidades de afiliación, logro y poder. Estas necesidades no son exclusivas de la parte operativa de la organización, sino que abarca también a la parte directiva. -
FREDERICK HERZBERG
Creador de la teoría de “los motivadores”, en la cual expone que el trabajador necesita motivación para poder llevar a cabo su trabajo, sin embargo, también afirmaba que si no existía ese “factor motivante” el trabajador tampoco estaría insatisfecho. -
WILLIAM OUCHI
El trabajo es parte fundamental en la vida de las personas, y la organización o empresa es el lugar donde ese trabajo se lleva a cabo por lo que es necesario que en el trabajador se cree un sentido de pertenencia a la organización y de ser posible el trabajador permanezca en la misma institución durante toda su vida laboral Los tres principios básicos que Ouchi establece son: CONFIANZA
ENFASIS EN LAS RELACIONES HUMANAS
RELACIONES SOCIALES ESTRECHAS
