-
Aplicación de la psicología a la publicidad, Marketing y personal.
-
Aportes de los diferentes autores en sus teorías a la Administración.
-
Hugo Münsterberg : Aplicación de la psicología a la industria y la administración.
-
Sus aportes se resumen en 12 principios: 1. Ideales claramente definidos. 2. Sentido común y juicio.3. Asesoramiento competente. 4. Disciplina. 5. Planeamiento y despacho.6. Registro de información exacto, confiables e inmediatos. 7. Planeamiento y despacho. 8. Normas y programas. 9. Condiciones estandarizadas. 10. Operaciones estandarizadas.11. Instrucciones escritas, prácticas y estandarizadas.12. Recompensa a la eficiencia.
-
Referido como el padre del enfoque de los sistemas sociales a la organización y la administración
-
Hizo estudios de movimientos y su aplicación en la industria, se preocupo por reducir los costos de producción, esfuerzo físico, aumentar el rendimiento y el salario del trabajador productivo. Enfatizo en la capacitación adecuada a los métodos de trabajo y perfecciono los diagramas de flujo y proceso.
-
Dividió las actividades industriales en seis grupos: técnico, comercial, financiero, seguridad, contabilidad y gerencial. Formuló 14 principios de la administración como: división del trabajo, autoridad-responsabilidad, la disciplina, unidad de mando, unidad de dirección, subordinación del interés particular al interés general, remuneración del personal, centralización, jerarquía, orden, equidad, estabilidad del personal, iniciativa y espíritu de grupo o unión del personal.
-
Famosos estudios en la planta Hawthorne de la Western Electric Company sobre la influencia de las actitudes y relaciones sociales de los grupos de trabajo en el desempeño. Concluyo: los trabajadores pondrán más empeño en su trabajo si ven y piensan que la gerencia se interesa por su bienestar y los supervisores les prestan atención especial.
-
Chester Barnard. Sugirió un enfoque de sistemas sociales amplio a administrar.
-
Teoría de la burocracia.
-
Observó que eventualmente las personas son promovidas a un nivel en el que son incompetentes .
-
Peter . Drucker: Escritor muy prolífico sobre muchos temas generales de administración
-
Discutió prácticas gerenciales japonesas selectas adaptadas al ambiente estadounidense.
-
Identificaron características de las compañías que consideraron excelentes.
-
Frederick Winslow Taylor :
Aportes, FUNDAMENTO EN CUATRO PRINCIPIOS.
1. EL ESTUDIO CIENTÍFICO DEL TRABAJO. La sustitución de reglas practicas por preceptos científicos.
2. SELECCIÓN CIENTIFICA Y ENTRETENIMIENTO DEL TRABAJADOR. Propuso la utilización de medios de medios técnicos para la contratación del personal.
3. SOLIDARIDAD EN LUGAR DE INDIVIDUALISMO. La armonía en la acción grupal.
4. COOPERACIÓN ESTRECHA Y ENTUSIASTA ENTRE DIRIGENTES Y TRABAJADORES. -
Introdujo el control de calidad en Japón.
