-
Vilfredo Pareto (libros 1896-1917)
Conocido como el padre del enfoque de los sistemas sociales a la organización y administración. -
Frank y Lillian Gilbreth, publican "Motion Study", donde describen su método de estudio de tiempos y movimientos. -
Henry Gantt Desarrolla el diagrama de Gantt, una herramienta para planificar y programar el trabajo. Insistió en la necesidad de la capacitación. -
Frederick Winslow Taylor, publica "Shop Management", donde expone sus ideas sobre la administración científica. -
Walter Dill Scott (1910, 1911) Aplicación de la psicología a la publicidad, el marketing y el personal. -
Frederick Winslow Taylor publica "The Principles of Scientific Management", donde establece los cuatro principios fundamentales de la administración científica
División del trabajo
Simplificación del trabajo
Selección y entrenamiento de los trabajadores
Tiempo y movimiento -
Hugo Münsterberg (1912) Aplicación de la psicología a la industria y administración. -
Teoría de la administración operacional moderna
Henri Fayol Administration Industrielle et Générale (1916)
Conocido como el padre de la teoría de la administración
moderna. Dividió las actividades industriales en seis grupos: técnico, comercial, financiero, de seguridad, contable y gerencial.
Reconoció la necesidad de enseñar administración. Formuló 14 principios de la administración como autoridad y responsabilidad, unidad de mando, cadena de escala y esprit de corps -
Elton Mayo y F. J. Roethlisberger
(1933) Estudios famosos en la planta Hawthorne de la Western Electric company sobre la influencia de las actitudes y relaciones sociales de los grupos de trabajo en el desempeño. -
Chester Barnard The Functions of the Executive (1938). Sugirió un enfoque de sistemas sociales amplio a administrar. -
W. Edwards Deming (después de la
Segunda Guerra Mundial)
Introdujo el control de calidad en Japón. -
Max Weber traducciones 1946, 1947 Teoría de la burocracia -
Laurence Peter (1969) Observó que con el tiempo las personas son promovidas a un
nivel en el que son incompetentes -
Peter F. Drucker (1974) Escritor muy prolífico, se dedicó a temas generales de administración -
William Ouchi (1981) Analizó determinadas prácticas gerenciales japonesas adaptadas al ambiente estadounidense -
Thomas Peters y Robert Waterman Jr.(1982) Identificaron las características de las compañías que consideraron excelentes.