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Se enfocó en los aspectos humanos del trabajo y la compresión de las personalidades y necesidades de los trabajadores.
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Esta forma está fundada en la especialización de las habilidades y la estandarización de los productos, los materiales, el diseño y la fuerza laboral.
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Apliación de la psicología a la publicidad, marketing y el personal.
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Aplicación de la psicología a la industria y administración.
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Se desarrollan teorías que se enfocan en la estructura de la organización.
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Desarolla políticas salariales: establece que es preferible un sistema de tareas con prima, incluyendo asignación de primas a capataces frente a un mayor rendimiento.
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Experimentó sobre el incremento de la productividad, como resultado obtuvo la identificación del "hombre dentro de la organización" detectando los aspectos emocionales en el trabajo.
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Control de la calidad en Japón
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Teoría del comportamiento XY
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Popularizó la administración por objetivos (APO), destacó la importancia de tener un propósito claro y el establecimiento de objetivos verificables.
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Analizó determinadas prácticas gerenciales japonesas adaptadas al ambiente estadounidense.
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Identificaron las características de las compañías que consideraron excelentes.
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Frederick Taylor elabora su trabajo sobre "Principios de la administración científica"
Con el se inicia "La era científica en la administración" y da origen a la Ingeniería Industrial.