-
Frank es conocido por sus estudios de tiempos y movimientos. Lillian, psicóloga industrial, se enfocó en los aspectos humanos del trabajo y la comprensión de las personalidades y necesidades de los trabajadores.
-
Gantt estableció que el elemento humano es el más importante de todos los problemas administrativos.
También La Gráfica de Balance Diario. Actual Gráfica de Gantt. Mide la producción en uno de sus ejes y las unidades de tiempo en el otro, y el establecimiento de que los incentivos financieros son sólo uno de los muchos que influyen en el comportamiento de los empleados. -
En esencia, lo que Taylor expresa en Shop Management es:
El objetivo de una buena administración es pagar salarios altos y tener bajos costos unitarios de producción;
Para lograr ese objetivo, la administración debe aplicar métodos científicos de investigación y experimentación a su problema global, con el fin de formular principios y establecer procesos estandarizados que permitan el control de las operaciones de producción. -
Aplicación de la psicología a la publicidad, marketing y personal.
-
Esta influyente monografía, la cual ordenó los principios de la administración científica, es un texto trascendental de la organización moderna y teoría de la decisión que ha motivado a estudiantes y administradores acerca de la técnica administrativa.
-
Aplicación de la psicología a la industria y la administración.
-
Principal contribución a la administración Referido como el padre de la teoría de administración moderna. Dividió las actividades industriales en seis grupos: técnico, comercial, financiero, seguridad, contabilidad y gerencial. Reconoció la necesidad de enseñar administración. Formuló 14 principios de la administración como autoridad y responsabilidad, unidad de mando, cadena de escala y espritde corps.
-
Referido como el padre del enfoque de los sistemas sociales a la organización y la administración.
-
Famosos estudios en la planta Hawthorne de la Western Electric Company sobre la influencia de las actitudes y relaciones sociales de los grupos de trabajo en el desempeño.
-
Teoría de la burocracia.
-
Observó que eventualmente las personas son promovidas a un nivel en el que son incompetentes.
-
Escritor muy prolífico sobre muchos temas generales de administración
-
Discutió prácticas gerenciales japonesas selectas adaptadas al ambiente estadounidense. (WiliiamOuchi).
-
Identificaron características de las compañías que consideraron excelentes.
