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Frank es conocido por sus estudios de tiempos y movimientos.
Lillian, psicóloga industrial, se enfocó en los aspectos humanos
del trabajo y la comprensión de las personalidades y necesidades
de los trabajadores. -
Pedía la selección científica de los trabajadores y la cooperación
armoniosa entre mano de obra y administración. Desarrolló
la gráfica Gantt. Insistió en la necesidad
de la capacitación. -
Aplicación de la psicología a la publicidad, el marketing y el
personal. -
Aplicación de la psicología a la industria y administración.
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Conocido como el padre de la teoría de la administración
moderna. Dividió las actividades industriales en seis grupos:
técnico, comercial, financiero, de seguridad, contable y gerencial.
Reconoció la necesidad de enseñar administración. Formuló 14
principios de la administración como autoridad y responsabilidad,
unidad de mando, cadena de escala y esprit de corps. -
Conocido como el padre del enfoque de los sistemas sociales a la
organización y administración -
Estudios famosos en la planta Hawthorne de la Western Electric
Company sobre la influencia de las actitudes y relaciones sociales
de los grupos de trabajo en el desempeño. -
La tarea de los gerentes es mantener un sistema de esfuerzo
cooperativo en una organización formal. Sugirió un enfoque de
sistemas sociales amplio a administrar -
Teoría de la burocracia; Sus trabajos más importantes se relacionan con la sociología de la religión y el gobierno, pero también escribió mucho en el campo de la economía. Su obra más reconocida es el ensayo La ética protestante y el espíritu del capitalismo, que fue el inicio de un trabajo sobre la sociología de la religión.4 Pero la recopilación Economía y sociedad, publicada póstumamente entre 1921 y 1922, es la suma más completa y sistemática de sus ideas y conceptos.
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Observó que con el tiempo las personas son promovidas a un
nivel en el que son incompetentes. -
Escritor muy prolífico, se dedicó a temas generales de administración.
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Analizó determinadas prácticas gerenciales japonesas adaptadas
al ambiente estadounidense. -
Identificaron las características de las compañías que consideraron
excelentes.
