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Lograron combinar un modelo único de los conocimientos psicológicos de Lilian con los conocimientos de Frank en ingeniería, para llevar a cabo un trabajo en el que incluye el factor humano.
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Es considerado en general como el máximo experto en gestión de calidad, y todavía es citado como el precursor de la tercera revolución industria.
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Fue ingeniero industrial mecánico y discípulo de Frederick Winslow Taylor, promotor de la organización científica del trabajo, con quien colaboro en la aplicación de su doctrina de mejora de la productividad
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Promotor de la organización científica del trabajo y es considerado el padre de la administración científica, efectuó sus primeras observaciones sobre la industria del trabajo en la industria del acero.
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Psicólogo, administrador académico sus aportes a la administración fueron: la aplicación de la psicología a la publicidad, marketing y personal.
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Aplicación de la psicología a la industria y la administración, creación del campo de la psicología industrial o la organización científica d trabajo, hace referencia a la actividades que deben emprender los administradores para reemplazar los métodos empíricos de trabajo ineficientes y evitar simulaciones sistemáticas, analizando el mejor método de trabajo.
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Referido como el padre de la teoría de administración moderna. Dividió las actividades industriales en seis grupos: técnico, comercial, financiero, seguridad, contabilidad y gerencial. Reconoció la necesidad de enseñar administración. Formuló 14 principios de la administración como autoridad y responsabilidad, unidad de mando, cadena de escala y espritde corps.
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conocido como el padre del enfoque de los sistemas sociales a la organizacion y la administracion
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Estudios famosos en la planta Hawthorne de la Western Electric Company sobre la influencia de las actitudes y relaciones sociales de los grupos de trabajo en el desempeño.
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Su principal contribución a la administración fue:
La tarea de los gerentes es la de mantener un sistema de esfuerzo cooperativo en una organización formal.
Sugirió un enfoque de sistemas sociales amplio a administrar. -
El aporte de este autor esta basada en la Teoría de la burocracia.
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Observó que eventualmente las personas son promovidas a un nivel en el que son incompetentes. Afirma que las personas que realizan bien su trabajo son promocionadas a puestos de mayor responsabilidad, a tal punto que llegan a un puesto en el que no pueden formular ni siquiera los objetivos de un trabajo, y alcanzan su máximo nivel de incompetencia.
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Drucker escribió múltiples obras reconocidas a nivel mundial sobre temas referentes a la gestión de las organizaciones, sistemas de información y sociedad del conocimiento, área en la cual es reconocido como padre y mentor.
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Profesor norteamericano y autor en el ámbito de la gestión empresarial. Discutió prácticas gerenciales japonesas selectas adaptadas al ambiente estadounidense. La “teoría Z” sugiere que los individuos no desligan su condición de seres humanos a la de empleados y que la humanización de las condiciones de trabajo aumenta la productividad de la empresa y a la vez la autoestima de los empleados.
