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Frank es conocido por sus estudios de tiempos y movimientos. Lillian, psicóloga industrial, se enfocó en los aspectos humanos del trabajo y la comprensión de las personalidades y necesidades de los trabajadores.
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Frederick W. Taylor
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Autores: Frederick W.
Reconocido como el padre de la administración científica. Su principal preocupación era elevar la productividad a través de mayor eficiencia de la producción y mejor paga para los trabajadores al aplicar el método científico. Insistió en la necesidad de la capacitación. Otros autores: Taylor, HenryL Gantt,
Frank y Lillian GÜbreth -
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Frederick W. Taylor
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Frederick W. Taylor
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Principales contribuciónes a la administración
*Aplicación de la psicología a la industria y la administración.
*Aplicación de la psicología a la publicidad, marketing y personal.
*Teoría de la burocracia.
*Referido como el padre del enfoque de los sistemas sociales a la organización y la administración.
*Famosos estudios en la planta Hawthorne de la Western Electric Company sobre la influencia de las actitudes y relaciones sociales de los grupos de trabajo en el desempeño. -
Autor: Henry Fayol
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Autor: Henri Fayol
Referido como el padre de la teoría de administración moderna. Dividió las actividades industriales en seis grupos: técnico, comercial, financiero, seguridad, contabilidad y gerencial. Reconoció la necesidad de enseñar administración. Formuló 14 principios de la administración como autoridad y responsabilidad, unidad de mando, cadena de escala y espritde corps. -
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Author: Chester Barnard
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Autor: Chester Barnard Principal contribución a la administración La tarea de los gerentes es la de mantener un sistema de esfuerzo cooperativo en una organización formal.
Sugirió un enfoque de sistemas sociales amplio a administrar. -
Introdujo el control de calidad en Japón
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Observó que eventualmente las personas son promovidas a un nivel en el que son incompetentes
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Escritor muy prolífico sobre muchos temas generales de administración.
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Autores analizados a Chris Argyris, Robert R. Blake, C. West Churchman, Ernest Dale, Keith Davis, Mary Parker Follett, Frederick Herzberg, G. C. Homans, Harold Koontz, Rensis Likert, Douglas McGregor, Abraham H. Maslow, Lyman W. Porter, Herbert Simón, George A. Steiner, Lyndall Urwick, Norbert Wiener y Joan Woodward.
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Discutió prácticas gerenciales japonesas selectas adaptadas al ambiente estadounidense
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Identificaron características de las compañías que consideraron excelentes