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Ciencias del comportamiento:
Aplicación de la psicología a la industria y administración. -
Ciencias del comportamiento:
Conocido como el padre del enfoque de los sistemas sociales a la
organización y administración. -
Frank es conocido por sus estudios de tiempos y movimientos.
Lillian, psicóloga industrial, se enfocó en los aspectos humanos
del trabajo y la comprensión de las personalidades y necesidades
de los trabajadores. -
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Pedía la selección científica de los trabajadores y la cooperación
armoniosa entre mano de obra y administración. Desarrolló
la gráfica Gantt. Insistió en la necesidad
de la capacitación -
Estudio entre gentes y tareas para una mejor eficiencia:
Desligó trabajo de ser planeado, calculado, medido.
Los jefes planeaban y organizaban actividades.
Contratación para labor mecánica:
4 Principios:
1. Determinar mejor método para realizar cada tarea.
2. Selección científica y entrenamiento del trabajador.
3. Educación y desarrollo del trabajador.
4. Cooperación amistosa entre patrón y obrero -
Ciencias del comportamiento:
Aplicación de la psicología a la publicidad, el marketing y el
personal. -
Conocido como el padre de la teoría de la administración
moderna. Dividió las actividades industriales en seis grupos:
técnico, comercial, financiero, de seguridad, contable y gerencial.
Reconoció la necesidad de enseñar administración. Formuló 14
principios de la administración como autoridad y responsabilidad,
unidad de mando, cadena de escala y esprit de corps. -
Estudios famosos en la planta Hawthorne de la Western Electric
Company sobre la influencia de las actitudes y relaciones sociales
de los grupos de trabajo en el desempeño. -
Teoría de sistemas
La tarea de los gerentes es mantener un sistema de esfuerzo
cooperativo en una organización formal. Sugirió un enfoque de
sistemas sociales amplio a administrar. -
Formuló la teoría de las estructuras de la autoridad y describió las actividades de las organizaciones basadas en relaciones de autoridad (Burocracia).
-los hombres más ocupados son los que disponen más tiempo sobrante.
-no existe la menor relación entre una determinada tarea
-la tarea pendiente va adquiriendo mayor importancia
-el número de funcionarios y la cantidad de trabajo no tienen relación. -
Pensamiento Administrativo moderno
Observó que con el tiempo las personas son promovidas a un
nivel en el que son incompetentes -
Pensamiento Administrativo Moderno
Escritor muy prolífico, se dedicó a temas generales de administración.
