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Reconocido como el padre de la administración científica. Su
principal preocupación fue elevar la productividad mediante
mayor eficiencia en la producción y mejor pago para los trabajadores al aplicar el método científico. Sus principios destacan la
utilización de la ciencia, la creación de armonía y la cooperación
de grupo, el logro de una producción óptima y el desarrollo de los
trabajadores. -
Aplicación de la psicología a la industria y administración
Münsterberg relacionó las habilidades de los nuevos empleados con las demandas de trabajo de la organización. La psicología de Münsterberg y la eficiencia industrial estaban directamente relacionadas con las propuestas del taylorismo. Estableciendo las bases de la psicolgia industrial cuyo objeto de estudio, es el comportamiento humano en el ámbito de las organizaciones empresariales y sociales. -
Conocido como el padre de la teoría de la administración
moderna. Dividió las actividades industriales en seis grupos:
técnico, comercial, financiero, de seguridad, contable y gerencial.
Reconoció la necesidad de enseñar administración. Formuló 14
principios de la administración como autoridad y responsabilidad, unidad de mando, cadena de escala y esprit de corps. -
Estudios famosos en la planta Hawthorne de la Western Electric
Company sobre la influencia de las actitudes y relaciones sociales de los grupos de trabajo en el desempeño.
Conocido principalmente por el experimento de "HAWTHORNE" donde se afirma que aspectos como la moral de los empleados, el sentido de pertenencia y la eficacia de la administración están por encima muchas veces de otros como los incentivos salariales, las jornadas laborales y las condiciones ambientales de trabajo. -
La tarea de los gerentes es mantener un sistema de esfuerzo
cooperativo en una organización formal. Sugirió un enfoque de
sistemas sociales amplio a administrar. -
Escritor muy prolífico, se dedicó a temas generales de administración.