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Frederick Winslow Taylor
Fue un ingeniero estadounidense, a día de hoy es considerado como el padre de la eficiencia y el precursor de la administración científica.
Hizo importantes aportaciones a los mecanismos administrativos: 1.El estudio de tiempos y movimientos.
2.Presenta la necesidad de contar con un departamento científico de planeación en las empresas. -
Frank & Lillian Gilbreth
Frank Bunker Gilbreth fue un ingeniero industrial, que mediante la observación cuando trabajaba como ayudante de albañil, aprendió las actividades que le enseñaban para colocar de manera correcta los ladrillos, tomando en cuenta cual sería el método más eficiente.
Lillian Moller Gilbreth fue una psicóloga e ingeniero industrial estadounidense, con sus conocimientos en el área de la psicología y la administración contribuyó a la búsqueda de mejores métodos de trabajo junto con su esposo Frank. -
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Escuela Clasica
Entre los gurús de esta escuela se encuentran Fayol, Taylor, Gantt, Weber, el matrimonio Gilbreth y Sloan. -
Henry Gantt
Fue un ingeniero industrial mecánico coetáneo de Taylor, durante 14 años trabajaron juntos, en cambio, cuando éste último fue duramente criticado, Gantt tuvo un interés especial por el aspecto humano.
Es el responsable de la prima pagada a los administradores con relación a la capacitación de sus trabajadores. -
Henri Fayol
Fue un ingeniero francés, a día de hoy es considerado como el padre de la administración moderna siendo un gran impulsor de ésta.
En 1916 publicó su obra “Administración industrial y gerencial”. Fue el creador del primer modelo del proceso administrativo.
Desarrolló los principios generales de la administración: 1.División del trabajo
2.Autoridad
3.Disciplina
4.Unidad de mando etc. -
Alfred Pritchard Sloan
Fue un ingeniero eléctrico nacido en Estados Unidos, se destacó por rechazar la visión la centralización del poder y la visión administrativa. Estableció una administración de estilos de cambio anual misma que originó el concepto de planeación obsoleta. -
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Teoría de las relaciones humanas
Su principal exponente fue George Elton Mayo, asegurando que la productividad laboral es el resultado de las condiciones físicas, organizacionales de la institución, así como de las relaciones laborales y motivación de cada individuo, naciendo así el concepto de relaciones humanas. -
George Elton Mayo
Fue un psicólogo industrial australiano, aunque su trabajo se desarrolló en Estados Unidos. Es conocido como el fundador del movimiento de las relaciones humanas. Su principal aportación fue un estudio que llevó a cabo en Hawtone por la Western Electric, con la ayuda de la fundación Rockefeller; en sus resultados se muestra una gran preocupación por el trabajador y no sólo por la organización, esto es de suma
importancia puesto que da origen al enfoque de las relaciones humanas. -
Chester I. Barnard
Fue un administrador y economista estadounidense, ha sido quien tuvo probablemente el mayor impacto en tema del comportamiento humano dentro de la organización, puesto que aportó las ideas fundamentales para pasar de la Escuela de las Relaciones Humanas a un modelo humanista-antropológico de la Dirección. -
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La empresa como un sistema operativo.
Fundador de esta teoria :Chester I. Barnard Barnard introduce la idea de la empresa como un sistema cooperativo en el que resulta clave la colaboración de todos sus miembros. Para lograrlo, debe tenerse en cuenta que una orden sólo será aceptada por quien la recibe si: la entiende;
cree que es consistente con los propósitos de la organización;
cree que es compatible con sus propios intereses; y
puede cumplirla. -
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Teoría Burocrática
su principal exponente fue Max Weber, el cual defendía que la burocracia es la organización eficiente por excelencia, debido a que se explica a mínimo detalle cómo deben ser realizadas las cosas, las características principales son: Carácter legal de normas y reglamentos
Carácter formal de las comunicaciones
Carácter racional y división del trabajo
Impersonalidad de las relaciones -
Max Weber
Fue un sociólogo y economista alemán,Fue el pionero en describir y hablar sobre la burocracia, realizó una clasificación de la autoridad en: racional, tradicional y carismática. Estudió los roles, así como el comportamiento de la autoridad dentro de las organizaciones. -
W. Edwards Deming
Fue un profesor y estadístico estadounidense, pionero en el área de la calidad. Se le considera el fundador del movimiento moderno de la calidad, y se le asocia con el desarrollo y crecimiento de Japón después de la segunda guerra mundial. Se le asocian diversas herramientas o técnicas, entre las cuales están: Crear constancia para una mejora continua de los procesos.
Adoptar nueva filosofía de calidad creada en Japón.
Crear calidad en el producto desde el principio. -
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Teoría de los sistemas
uno de los principales exponentes fue Ludwig Von Bertalanffy, en esta teoría se concibe a la organización como un sistema abierto, constituido por subsistemas interactuando entre sí, en un medio ambiente donde se obtienen elementos de entrada para ser transformados en productos a través de un determinado proceso -
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Escuela moderna
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Ludwin Von Bertalanffy
Fue un biólogo austriaco, reconocido por ser el creador de la Teoría General de Sistemas (TGS). Realizó sus estudios en base a la biología pero poco a poco fue generalizando el enfoque de los sistemas se aplican a todas las áreas de estudio de la vida humana, esto supuso un salto importante en el pensamiento y la forma de mirar la realidad, que influyó en la construcción de la nueva teoría sobre la comunicación humana. -
Peter Drucker
Fue un abogado austriaco, nacido en Viena en 1909, considerado como el líder de los gurús americanos en materia de administración.
Fue uno de los primeros en mencionar la palabra estrategia en la organización, la cual planteaba en respuesta a dos preguntas: ¿Qué es nuestro negocio?
¿Qué debería de ser? -
Thomas J. Peters
Es un escritor estadounidense especialista en administración, practica de gestión empresarial y consultor. Su trabajo intenta llevar a la administración más allá de las escuelas y las organizaciones.
“Thriving on Chaos: Handbook for Management Revolution”, ofrece preceptos que ayudan a la transformación de una organización: Revolucionar la calidad
Ser servicial
Buscar satisfacción del cliente
Hacer organizaciones internacionales
Escuchar las demandas de consumidores
