Evolución del Marketing

Timeline created by IsmaelBorja
In History
  • 18

    Indicios de la publicidad

    Indicios de la publicidad
    Ah principios del siglo XVIII en Estados Unidos se empizó a utilizar el periódico como medio publicitario para comunicar los productos.
  • 19

    Creación de Volney Palmer

    Creación de Volney Palmer
    A mediados del siglo XIX "Volney Palmet" fue la primera agencia publicitaria, la empresa fue creada en Filadelfia.
  • 19

    Aparición de la marca en un envase

    Aparición de la marca en un envase
    A finales del siglo XIX, apareció en un envase de un producto, la marca de la empresa que desarrollo o fabrico dicho producto.
  • 20

    Teoría económica

    Teoría económica
    A principios del siglo XX, se le empieza a prestar atención a la teoría económica que consiste en, la distribución y los mercados de materias y productos.
  • El Marketing 1.0

    El Marketing 1.0
    Surge en el siglo XIX una época donde la producción era en masa, se consumía lo que el mercado ofrecía sin importar las diferentes características de los productos o servicios, las empresas invertían únicamente en el desarrollo del producto y la comunicación era unidireccional, donde no se escuchaba a los clientes y eran sólo las empresas las que aportaban información.
  • Publicación de libros de marketing

    Publicación de libros de marketing
    Se empiezan a publicar los primeros libros que van relacionados con el marketing, los primeros libros se llamaron “Some problems in market distribution” y “The marketing of farms products”.
  • Investigación de mercado

    Investigación de mercado
    Se desarrollo la primera investigación denomida, “Market Analysis: It’s principles and methods”. Siendo esta la primera investigación de mercados
  • Creación de American Marketing Association

    Creación de American Marketing Association
    Se creo American Marketing Association ya que se buscaba promover el estudio científico del marketing.
  • Funciones del marketing

    Funciones del marketing
    Clark y Clark agrupan las funciones del marketing en 3 categorías: Las funciones de intercambio, funciones de distribución física y las que facilitan las dos anteriores.
  • Aparición del telemarketing

    Aparición del telemarketing
    El telemarketing emerge como una táctica común de las marcas para ponerse en contacto con el consumidor.
  • Publicidad impresa

    Publicidad impresa
    Apoyada por las nuevas tecnologías, la publicidad impresa vive un nuevo boom. En 1985, los ingresos derivados de la publicidad en periódicos llegaron a los 25.000 millones de dólares.
  • El Marketing 2.0

    El Marketing 2.0
    Surge en el año 1990 El cliente presta atención a las diferentes ofertas y toma decisiones, por lo tanto las empresas buscan tanto satisfacer al cliente como retenerlo, es decir, buscan la fidelización, es por esto que la empresa debe segmentar el mercado y desarrollar un producto superior para un segmento objetivo específico dentro del mercado y la comunicación es bidireccional.
  • Surgen nuevas teorías.

    Surgen nuevas teorías.
    Se desarrolla la teoría como Benchmarking, marketing social, marketing global, las comunicación de marketing integrado y el merchandising.
  • El Marketing 3.0

    El Marketing 3.0
    Surge en el 2010 en el que los clientes, aparte de satisfacer sus necesidades, buscan la satisfacción de sus sentimientos y valores. Esto lleva a que las empresas vendan valores asociados a sus marcas buscando el impacto en su público objetivo, por lo tanto, el marketing 3.0 complementa el marketing emocional con uno espiritual y la comunicación es multidireccional.
  • El marketing 4.0

    El marketing 4.0
    El Marketing 4.0 tiene como objetivo principal generar confianza y fidelidad en el cliente, combinando e integrando lo mejor de los medios offline del marketing tradicional y la interacción online que proporciona el marketing digital, a través de esta estrategia denominada “omnichannel” (omnicanal) se espera obtener una experiencia transparente y coherente