Se publica el primer anuncio de amplia difusión, exaltaba las virtudes de un medicamento misterioso
Se funda la primera agencia de publicidad con el nombre de "El Gallo de Oro"
Harrisburg Pennsylvanian publica los resultados del primer sondeo de mercado realizado en la historia
Juan Bautista Ebrard funda en México la tienda departamental "Liverpool"
Volney B. Palmer funda la primera agencia de publicidad en EUA
Jenny Lind, "El Ruiseñor Suizo", se convierte en la primera celebridad cuya imagen es utilizada en impresos publicitarios
Aparece por primera vez la frase "Trademark" en un anuncio donde dos hermanos eran nombrados Trade y Mark
Se funda la primera cadena de tiendas detallistas, "Great American Tea Co."
William James Carlton funda la agencia de publicidad que mas tarde se convertiria en Walter Thompson, la mas antigua en operación
E.C.Allan da inicio a la compra por correo al fundar su compañia "People's Literary"
Louis Prang (litógrafo e impreso), inventa las estampas coleccionables con publicidad
Empieza a ser regulada la publicidad exterior que se extiende explosivamente a bardas, edificios y graneros
Nace el POP, John Wanamaker coloca la primera cartulina publicitaria en una tienda departamental
Frank Woolroth abre la primera tienda de descuento "de cinco y diez centavos"
John E. Powers crea la mercadotecnia aspiracional al enfatizar en los anuncios, el estilo, elegancia, lujo y confort de los productos
Aparecen las primeras cajas de cartón impresas y el arte del etiquetado
Nathan Fowler dirige por primera vez los anuncios al ama de casa, por ser ésta quien realiza la mayoría de las compras para el hogar
El jabón Sapolio da origen a los publireportajes al patrocinar un viaje trasatlántico ampliamente cubierto por la prensa
RCA Victor incorpora en la mercadotecnia el primer logotipo-símbolo, el perro Nipper
Packard escribe el primer slogan publicitario
Los cupones promocionales se usan por primera vez para apoyar el lanzamiento de una cadena de tabaquerias
Se funda en Chicago la primera organización de intangibles, el Club Rotario
Aparece por primera vez en los autobuses de Nueva York la publicidad móvil
Truman A. Deweese escribe el primer código de ética relacionado con la Mercadotecnia
Los hermanos Wright inician con la distribución de carga por avión
Leo H. Bakeland inventa el plástico "bakelite" con el que se fabrican los primeros envases y productos plásticos
Empieza a funcionar el primer tablero eléctrico en Nueva York con resultados de la serie mundial
La cadena Piggly Wiggly abre la primera tienda de autoservicio
E.K.Strong propone por primera vez una técnica para cerrar la venta: tomar en cuenta los atributos del producto, realizar preguntas abiertas y cerradas, y manejar las objeciones
Despega la comercialización de bienes durables
Edward L. Bernays "padre de las relaciones públicas", escribe el primer libro sobre el tema: "Crystallizing Public Opinion"
Con base en el criterio "Ingreso", Alfred Sloan segmenta por primera vez el mercado general para General Motors
Evoluciona el envase, Dupont fabrica el primer Celofán
Bulova produce el primer spot comercial para radio, "Al tono, son las 8 PM, B-U-L-O-V-A hora Bulova"
La publicidad por radio está en apogeo
Procter & Gamble crea la función " Administrador de productos"
Evoluciona el envase, ICI desarrolla el polietileno
Se declara el 10 de mayo día de las madres, día de mayor consumo en el año
Se funda la primera organización a favor de los consumidores, "Consumer Union"
Walter Shewhart escribe la primera obra sobre Calidad Total: "Economic Control of Quality of Manufactured Product"
Carl Rehnborg practica por primera vez la venta multinivel al fundar su empresa Nutrilite
La NBC de Nueva York transmite por televisión el primer anuncio pagado, la compañia de relojes Bulova invierte $9 dólares en tiempo aire
Abraham Maslow publica por primera vez su teoría sobre la jerarquía de necesidades
Period: to
Inicia el Baby Boom, Logro Estatus y Desempeño
Joel Dean aplica por primera vez el análisis marginal para determinar los presupuestos publicitarios
Aparece por primera vez la Investigación de Mercados como actividad formal y separadamente organizada
La mercadotecnia se empieza a aplicar en forma masiva a los mercados
Se diseñan e implantan las primeras estrategias de precio
El "Baby boom" favorece el desarrollo de los suburbios
Las agencias de publicidad empiezan a aplicar conocimientos de psicología en el diseño de sus campañas
En la ciudad de México "Aurrera" abre al público su primera tienda de autoservicio
La mayoría de las empresas cuentan ya con departamentos de mercadotecnia
Evoluciona el envase, se diseña la lata de aluminio
La mercadotecnia se empieza a aplicar en forma específica a segmentos de mercado
Jerome McCarthy incorpora a la mercadotecnia el paradigma de las 4 P's
Theodore Levitt escribe su artículo clásico "Miopía de la Mercadotecnia" e impone a partir de ese momento la orientación hacia el mercado
Para conocer la opinión de los consumidores, Ditcher utiliza la cámara de Gesselle por primera vez en E.U.A.
John F. Kennedy envía al congreso su carta magna con los 4 derechos del consumidor, formalizando el movimiento de protección al consumidor
Revoluciona el envase, se inventa en Tetrabrick
George Schwartz introduce el concepto de ciclo de vida del producto
Aparece en Francia el primer hipermercado (Auchan)
Aparece el "Merchandising", herramienta mercadológica que mejora la productividad de la tienda de autoservicio
Nace la tarjeta de crédito, 202 personas de altos ingresos de la Ciudad de México se asocian para lanzar al mercado el primer plástico como instrumento de pago
Period: to
Inicia la Generación X (Imaginación, Creatividad y Relaciones)
Ray Kroc convierte la franquicia en una estrategia de distribución
Los consumidores deciden sus compras por motivadores aspiracionales
El banco Barcklays de Inglaterra instala el primer cajero automático
Auge de las máquinas expendedoras como estrategia de distribución
La revista "Time" publica en su contraportada el primer anuncio subliminal
Por primera vez los autoservicios lanzan al mercado la marca genérica como estrategia de precio
Inician los controles gubernamentales a tarifas y precios
Despega la venta por catálogo
Ries y Trout con la era del posicionamiento
Se dispara la inflación en el mundo
Proliferan en las empresas las extensiones de marca
El Boston Consulting Group propone por primera vez su portafolio de productos con 4 categorías: Vaca, Estrella, Interrogación y Perro
El supermercado Marsh instala el primer escaner en sus cajas registradoras
Las empresas determinan sus precios de venta prioritariamente con base en los indices de inflación
Nace el código de barras al formarse la European Article Numbering Association
Period: to
Inicia la Generación Y (Diversión, Interactividad y Experiencia)
Se extiende el uso del PET como envase para todo tipo de productos.
General Electric y McKinsey, desarrollan la matriz "atractividad-posicionamiento" para tamizar productos
Xerox desarrolla el concepto de Benchmarking
Michael Porter propone por primera vez sus estrategias genéricas: Liderazgo en costos, diferenciación y enfoque
Se desarrolla el concepto "Valor Agregado"
American Airlines lanza al mercado una nueva categoría de promociones: los programas de continuidad
Se desarrollan en la mercadotecnia estrategias para nichos de mercado
La cadena canadiense Loblaws lanza al mercado su linea President Choice, e introduce en la mercadotecnia el concepto "marca privada premium"
Se desarrollan sistemas de transferencia electrónica de información (EDI) para apoyar la distribución y las ventas
Wal-Mart promueve un cambio de paradigma en las estrategias promocionales con su politica "precios bajos siempre"
Jan Carizon incorpora a la estrategia comercial el concepto "El momento de la verdad"
En auge la estrategia "Mass customization" o comercialización masiva de productos individualizados
Inicia la aplicación del "Database Marketing"
Los productos empiezan a administrarse en los autoservicios bajo el esquema de categorías
David Aaker incorpora a la estrategia comercial el concepto "Brand Equity", a partir de la lealtad, la calidad, el reconocimiento y las asociaciones de la marca
En E.U.A se promulga la Ley de Etiquetado y Educación para Nutrición, se exige que todos los alimentos controlados por la FDA lleven una etiqueta con información detallada
Por ser reciclable, el envase de vidrio vuelve a conquistar el corazón de los mercados
Aparecen en las empresas programas para lograr y retener la lealtad de los clientes
Aparece la estrategia de mercadotecnia personalizada "One to One"
Se forma el primer mercado global al constituirse la Comunidad Económica Europea
Se despliegan los primeros sitios comerciales en internet
México, Canadá y E.U.A. firman el tratado trilateral de libre comercio
Las empresas cambian sus estrategias de precio al empezar a cobrar servicios antes gratuitos
Se produce el primer comercial que presenta a lesbianas como gente común y corriente
Period: to
Nace la generación Z (La generación de la tecnologia)
Evoluciona el POP y se convierte en "Trade Marketing"
Aparecen por primera vez los medicamentos genéricos en los anaqueles de las farmacias mexicanas
Los consumidores empiezan a decidir sus compras por motivadores internos
Las marcas empiezan a representar ideas por las que la gente vive
