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Se publica primer anuncio de alta difusión, exaltaba las virtudes de un medicamento misterioso.
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Se funda la primera agencia de Publicidad con el nombre del 'Gallo de oro'
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Harrisburg Pennsylvanian publican los resultados del primer sondeo de mercado realizado en la historia.
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Juan Bautista Ebrard funda en México la tienda departamental 'Liverpool'
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Volney B. Palmer funda la primera agencia de publicidad en EUA
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Jenny Lind 'el ruiseñor suizo' , se convierte en la primera celebridad cuya imagen es utilizada en impresos publicitarios
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Aparece por primera vez la frase "Trademark" (marca registrada) en un anuncio donde dos hermanos eran nombrados Trade y Mark.
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Se funda la primera cadena de tiendas detallistas, la "Great american tea Co."
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William James Carlton funda la primera agencia de publicidad que mas tarde se convertiría en Walter Thompson, la mas antigua en operación
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E. C. Allan da inicio a la compra por correo al fundar su compañía "peoples literary"
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Louis Prang, litografo e impresor, inventa las estampas coleccionables con publicidad.
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Empieza a ser regulada la publicidad exterior que se extiende explosivamente a bardas, edificios y graneros
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Frank Woolworth abre la primera tienda de descuento de "5 y 10 centavos"
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John E. Powers crea la mercadotecnia aspiracional al enfatizar en los anuncios el estilo, elegancia, lujo y confort de los productos.
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Aparecen las primeras cajas de carton impresas y el arte e etiquetado.
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Nathan Fowler dirige por primera vez los anuncios al ama de casa, por ser esta la que realiza la mayoría de las compras para el hogar
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El jabon sapolio da origen a los publireportajes al patrocinar un viaje transatlántico ampliamente cubierto por la prensa.
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RCA Victor incorpora el la mercadotecnia el primer logotipo símbolo, el perro Nipper.
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Packard escribe el primer slogan publicitario
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Los cupones promocionales se usan por primera vez para apoyar el lanzamiento de una cadena de tabaquerías.
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Se funda en Chicago la primera organización de intangibles, el club rotario
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Aparece por primera vez en los autobuses de New York la publicidad móvil
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Truman A. Deweese escribe el primer código de ética relacionado con la mercadotecnia
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Los hermanos Wright inician con la distribución de carga por avión
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La publicidad con el uso de avionetas es usada por primera vez para promover una obra en Broadway
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Leo H. Bakeland inventa el plástico "bakelite" con el que se fabrican los primeros envases y productos plásticos
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Empieza a funcionar el primer tablero eléctrico en New York con resultados de la serie mundial.
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La cadena Piggly Wiggly abre la primera tienda de autoservicio.
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E. K. Strong propone por primera vez una técnica para cerrar la venta: tomar en cuanta los atributos del producto, realizar las preguntas abiertas y cerradas, y manejar las objeciones.
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Despega la comercialización de bienes durables.
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Edward L. Bernays, "padre de las relaciones públicas", escribe el primer libro sobre el tema: Crystallizing public opinion
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Con base en el criterio "ingreso", Alfred Sloan segmenta por primera vez el mercado para general motors.
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Evoluciona el envase, Dupont fabrica el primer celofán
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Bulova produce el primer spot comercial para radio, "al tono, son las 8 PM, B-U-L-O-V-A hora Bulova"
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La publicidad por radio está en apogeo
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Procter & Gamble crea la función "administrador de productos"
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Evoluciona el envase, ICI desarrolla el polietileno
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Se declara el 10 de mayo día de las madres, día de mas consumo en el año
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Se funda la primera organización a favor de los consumidores,"Consumer union"
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Walter Shewhart escribe la primera obra sobre calidad total: "Economic control of quality of manufactured product"
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Carl Rehnborg practica por primera vez la venta multinivel al fundar su empresa Nutrilite.
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La NBC de nueva york transmite por televisión el primer anuncio pagado, la compañía de relojes Bulova invierte $9 dólares en tiempo aire
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Abraham Maslow publica por primera vez su teoría sobre la jerarquía de necesidades
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Inicia el Baby Boom (1946-1964) logro, estatus y desempeño.
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Joel Dean aplica por primera vez el análisis marginal para determinar los presupuestos publicitarios
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Aparece por primera vez la investigación de mercados como actividad formal y separadamente organizada
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Se diseñan e implementan las primeras estrategias de precio
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El "baby boom" favorece el desarrollo de los suburbios
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Las agencias de publicidad empiezan a aplicar conocimientos de psicología en el diseño de sus campañas.
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En México aurrera abre al público su primera tienda de autoservicio
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La mayoría de las empresas cuentan ya con departamentos de mercadotecnia
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Evoluciona el envase, se diseña la lata de aluminio
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La mercadotecnia se empieza a aplicar en forma específica a segmentos de mercado.
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Jerome McCarthy incorpora a la mercadotecnia el
paradigma de las 4 P's -
Theodore Levitt escribe su artículo clásico “Miopía de la
Mercadotecnia” e impone a partir de ese momento la
orientación hacia el mercado. -
Para conocer la opinión de consumidores, Ditcher
utiliza la cámara de Gesselle por primera vez en EUA -
John F. Kennedy envía al congreso su carta magna
con los 4 derechos del consumidor, formalizando el
movimiento de protección al consumidor -
Revoluciona el envase, se inventa el Tetrabrick
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George Schwartz introduce el concepto de ciclo de vida del producto
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Aparece en Francia el primer hipermercado
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Aparece el “Merchandising”, herramienta mercadológica
que mejora la productividad de la tienda de autoservicio -
Nace la tarjeta de crédito, 202 personas de altos ingresos de
la Ciudad de México se asocian para lanzar al mercado el
primer plástico como instrumento de pago -
Ray Kroc convierte la franquicia en una estrategia de
distribución -
Los consumidores deciden sus compras por motivadores aspiracionales
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Inicia la Generación X (1965 - 1976) Imaginación, Creatividad y Relaciones
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El banco Barcklays de Inglaterra instala el primer cajero automático
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Auge de las máquinas expendedoras como estrategia de distribución
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La revista Time publica en su contraportada el primer anuncio subliminal
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Por primera vez los autoservicios lanzan al mercado la marca genérica como estrategia de precio
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Inician los controles gubernamentales a tarifas y precios
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Despega la venta por catálogo
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Ries y Trout inician con la era del posicionamiento
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Se dispara la inflación en el mundo
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Proliferan en las empresas las extensiones de marca
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El Boston Consulting Group propone por primera vez su
portafolio de productos con 4 categorías: Vaca, Estrella,
Interrogación y Perro -
El supermercado Marsh instala el primer escaner en sus cajas registradoras
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Las empresas determinan sus precios de venta prioritariamente con base en los índices de inflación
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Nace el código de barras al formarse la European Article Numbering Association
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Se extiende el uso del PET como envase para todo tipo de productos
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Inicia la Generación Y (1977 - 1994) Diversión, Interactividad y Experiencia
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General Electric y McKinsey desarrollan la matriz “atractividad-posicionamiento” para tamizar productos
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Xerox desarrolla el concepto de Benchmarking
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Michael Porter propone por primera vez sus estrategias genéricas: liderazgo en costos, diferenciación y enfoque
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Se desarrolla el concepto "Valor agregado“
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American Airlines lanza al mercado una nueva categoría de promociones: los programas de continuidad
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Se desarrollan en la mercadotecnia estrategias para nichos de mercado
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La cadena canadiense Loblaws lanza al mercado su línea President Choice, e introduce en la mercadotecnia el concepto “marca privada premium”
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Se desarrollan sistemas de transferencia electrónica de información (EDI) para apoyar la distribución y las ventas
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Wal-Mart promueve un cambio de paradigmaen las estrategias promocionales con su política “precios bajos siempre”
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Jan Carlzon incorpora a la estrategia comercial el concepto “El momento de la verdad”
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En auge la estrategia “mass customization” o comercialización masiva de productos individualizados
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Inicia la aplicación del “Database Marketing”
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Los productos empiezan a administrarse en los autoservicios bajo el esquema de categorías
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David Aaker incorpora a la estrategia comercial el concepto “Brand Equity”, a partir de la lealtad, la calidad, el reconocimiento, y las asociaciones de la marca
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En EUA se promulga la Ley de Etiquetado y Educación para Nutrición, se exige que todos los alimentos controlados por la FDA lleven una etiqueta con información detallada
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Por ser reciclable, el envase de vidrio vuelve a conquistar
el corazón de los mercados -
Aparecen en las empresas programas para lograr y retener la lealtad de los clientes
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Aparece la estrategia de mercadotecnia personalizada “One to One”
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Se forma el primer mercado global al constituirse la Comunidad Económica Europea
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México, Canadá y EUA firman tratado de libre comercio
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Se despliegan los primeros sitios comerciales en internet
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Las empresas cambian sus estrategias de precio al empezar a cobrar servicios antes gratuitos
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Ikea produce el primer comercial que presenta homosexuales como gente común y corriente
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Evoluciona el POP y se convierte en “Trade Marketing”
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Aparecen por primera vez los medicamentos genéricos en
los anaqueles de las farmacias mexicanas -
Los consumidores empiezan a decidir sus compras por motivadores internos
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Las marcas empiezan a representar ideas por las que la gente vive
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Nace el EURO, primera moneda “global”
